新冠病毒與日本就業市場觀察 – 「我該放棄去日本工作?還是留在臺灣?」

新型冠狀病毒(武漢肺炎;COVID-19)愈演愈烈,全球就業市場勢必產生一波人力重整的衝擊。就目前的新聞來看,各國的防疫狀況與金融市場的熔斷現象,讓無論臺灣或海外的工作者紛紛面臨未來可能失去工作的危機。這篇文章特別針對日本就業市場的狀況,簡單地彙整與分析。

 

日本的薪資權益問題

 

許多在日本從事觀光業的臺灣工作者表示,觀光業生意一落千丈,營收無法達到支出平衡,自己被取消錄取、嚴重砍班,甚至遭到惡意解僱……以下是工作者可能面臨的狀況與建議行動:

【問題①】惡意解雇:建議到任一間勞動局申訴。

【問題②】延遲支薪:企業必須支付月薪×6%的「延遲支付金」。

【問題③】已離職卻未在發薪日收到應得薪資:企業必須以14.6%的利率支付薪資。計算方式為,離職的發薪日後第一天起,應得薪資×14.6%;但退休金不在計算範圍內(詳細法規請參照:東京勞動局)。

 

日本就業市場觀望

 

日本人力銀行doda針對近期日本就業市場的變動發表一則報告。doda採用自家系統登錄者的數據,用企業的招募職缺數除以求職者的轉職人數,呈現目前日本就業市場的概況。

透過doda數據可以看到,二月分的職缺需求除了「零售和餐飲業」與「金融業」之外,其他行業──「IT和通訊業」「媒體業」「醫療業」「製造業」「貿易和流通業」「服務業」──都出現徵人需求減少的狀況,尤其是「服務業」的職缺與求職者比例降了最多。

 

https://doda.jp/guide/kyujin_bairitsu

 

就以下十一項職業種類來看:

  • 銷售類
  • 企畫、管理類
  • 技術類:IT和通訊
  • 技術類:電氣和機械
  • 技術類:醫療
  • 技術類:化學和食品
  • 技術類:建築和土木
  • 專門職
  • 創作類
  • 零售銷售和服務
  • 文書和助理

 

「銷售和服務」「化學和食品」「文書和助理」這三項的職缺與求職者比例增加。目前疫情發展仍屬於未知狀態,難以預測接下來的國際市場與經濟狀況會如何影響日本企業。還記得我去年發布過一篇文章:「迎接2020,如何利用企業招募趨勢來主導你的職涯規畫?」企業的人事預算如果已經撥放下來,團隊會設法在人事凍結前將預算花掉,盡量把所需人力補齊;然而若遇到不可預測的經濟風暴,人事精簡與裁員政策將是企業必須面對的難關。

 

2020年3月,日本就業市場持續改變中

 

根據目前(2020年3月)的日本招募活動來看,日本就業市場並沒有完全停止招募,眾多企業改為採用遠端面試,來取代傳統面對面的面試,持續進行招募。

人資獵頭的觀點:

轉職者必須持續關注疫情發展與經濟變化,例如將東京奧運相關變數納入考量,改變轉職策略。

【現象1】「工作方式改革」的重視度:由於這波疫情,不少守舊派的日本企業開始積極執行「工作方式改革」(延續閱讀:工作方式改革法),變得更為重視工作和人才的彈性度,慎重檢視「業務連續性計畫」(Business Contingency Plan),例如遠距工作,來迎接未知的挑戰。

【現象2】人事洗牌:多元化與高度即戰力的人才需求:疫情持續延燒,企業端為了將損害降到最低,很多公司應該會藉此機會重新檢視人才戰鬥力,例如「批判思考」(Critical Thinking)、「問題解決能力」(Problem Solving)等軟性技能,將是考核重點。

舉個明顯的案例,臺灣的數位政委唐鳳,面對新冠病毒所執行的口罩數位對策在日本引起軒然話題,日本媒體直接拿七十八歲的日本IT大臣與三十八歲的天才IT大臣唐鳳,大做議題,並直批日本IT大臣的程度遠落後於臺灣,帶給日本大眾和企業警惕。日本企業因此開始重新審視內部的老舊人才制度,年輕化的主管職工作機會有望增加。

【現象3】遠端面試的挑戰:「見面三分情」在現實生活中十分重要,例如面對面談分手時,往往無法狠下心來與對方決裂,就是因為見面三分情的關係。其實面試也是,當考官看到面試者緊張兮兮的模樣,便會有技巧地開場破冰,以緩和現場氣氛,或者觀察面試者的整體形象,製造共通話題。

然而由於疫情的影響,許多企業開始採用遠端面試的模式。在較沒有溫度的面試環境下,面試官會問得更仔細,應試者必須想方設法在三十分鐘內,讓面試官對於對談過程留下深刻印象,而這就考驗了「臨場反應力」與「問題解決能力」等軟性技能。

再舉一個真實案例。最近我跟一位三十歲世代的跨國CEO聊天,他提到所屬公司的業務量龐大,員工必須擁有充沛的體力,才有助於在外跑業務。因此,他在面對面的面試過程中,會透過自然的互動,聊起運動或健身的話題,以判斷應試者能否勝任這個工作。

然而,由於現在改為遠端面試,面試官無法觀察應試者的肢體語言,也無法引導應試者開啟相關話題(畢竟突然問起體型相關問題,十分失禮),因此面試過程較為僵硬。但正因如此,一旦面試官認為應試者的對答沒有切入重點,就會認定「溝通力」(Communication)不足而予以淘汰。

未來,公司會更注重較為彈性的遠端面試或遠距工作,建議工作者多參加相關工作坊,補強自己所缺乏的軟性技能。

 

今後日本就業市場走向

 

以目前狀況來說,如果日本經濟無法在短期內復原,或者東京奧運無法如期舉辦,那麼很多公司會停止招募計畫,甚至進行裁員。然而,換成另一個角度來思考,許多保守人士不願採取轉職行動,反而促進另一批人趁著競爭對手較少,加上企業仍開放招募,選擇準備轉職。此外,日本近年來人手不足和高齡化問題一直沒有改善,因此國際人才需求一直都很高。

 

結論:你是要逢低切入還是穩妥的選擇

 

該去日本發展還是留在臺灣,屬於個人職涯規畫的問題。建議讀者透過日經新聞、彭博社、路透社等,密切觀察工作地點相關的產業、財經報導;最後再想一想,你的轉職可否替你的下一份工作加分?

強烈建議各位海外工作者提前計畫備案,同時檢查失業保險,避免雇主的不合理要求而被迫主動請辭,並務必確保自己的工作權益。

至於臺灣就業市場在這波疫情下,勢必會影響中小企業的現金流周轉,不久之後也可能產生人事異動,加強軟性技能才能成為不被淘汰的國際人才。

 

本文出自:「Sandy’s Recruitment note」(https://sandy-hunter.com
關於作者:《2030轉職地圖》作者
部落格 Sandy Su (Sandy Su’s Recruitment Note)
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標題圖片連結:https://bit.ly/3ae9NeV

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