N1只是門檻!4個面向評估你的職場日文能力夠好嗎?

N1 是日語學習路上的一個重要里程碑。不過,若想活用日文能力到日本工作,會發現 N1 只不過是張入場券,要能靈活運用商業日文還有一大段距離。 如果想要快速提高自己的商用日文能力,應該怎麼做呢? 本文提供 4 個面向,讓你能快速評估自身狀態,並對症下藥有效提高自己的職場日文能力。

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一、是否能熟練地使用敬語?

 

日語學習者大多會在準備 N2 考試開始接觸到敬語,但因為不常使用到,較難以直覺反應熟練地使用。不過,若是進到日本職場,無論是對客戶或公司內部同事,使用敬語都是必要條件。因此能熟練地使用敬語,便能讓日本人留下日文實力很好的印象。

日本的敬語可簡單分為尊敬語、謙讓語、丁寧語 3 種。以下針對這 3 種敬語,分析使用的對象與情境:

 

尊敬語

尊敬語是抬高對方地位,以示尊敬的敬語表現。切記使用尊敬語時,動作發生的主體是「對方」。

  • 跟誰說話可以用:客戶、公司高層及主管、前輩等。
  • 常見尊敬語:お/ご〜になる、(動詞)られる、いらっしゃる、おっしゃる、ご覧になる、召し上がる、なさる。

※作為尊敬語使用時,助詞用(動詞)られる。不同於表達能力的が(動詞)られる

 

謙讓語

謙讓語用來降低自己的地位,來襯托對於對方的尊敬。使用謙讓語時,動作發生的主體是「自己或己方」。

  • 跟誰說話可以用:客戶、公司高層及主管、前輩等。
  • 常見謙讓語:お/ご〜する、させていただく、伺う、参る、拝見する、申す、いただく。

 

丁寧語

丁寧語是展現禮貌的用語。想表達禮貌的態度時皆可以使用。

  • 跟誰說話可以用:想保持禮貌時都可以用。像是陌生人、同事…。
  • 常見丁寧語:〜です、〜ます、〜ございます。

 

➤ 延伸閱讀:【商業書信懶人包】如何寫出正確的日文-Email?

在日本工作,使用敬語是常識

 

二、對慣用語、業界用語的掌握程度?

 

如果精通了日文敬語後,還是聽不懂日本同事們的談話內容,很有可能他們使用的是職場上慣用的商業用語,或該領域的業界用語。舉例來說:

  • アポ:appointment 的縮語。常用來表示和客戶的會議或企業拜訪。
  • リスケ:reschedule 的縮語。可在調整會議日期、交件日期、更改商品仕規格等時候使用。
  • ファーストビュー:first view,意指點開網頁後進入視線範圍的部分。網頁設計公司的常用語。
  • 落とす:在 IT 業界,會將落とす做為檔案下載(Download)來使用。

這些單字在日本職場常常用到,但在學校、補習班、線上課程中,往往都不會教。該如何有效學習商業用語呢?

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三、是否能讀懂日文字裡行間的真正含義?

 

日本的保守、委婉的民族特性也展現在語言中。舉自我介紹為例,

  • 台灣人:我是山田菜菜。
  • 日本人:山田菜々と申します。

可以發現日本人有省略主語的習慣,若是以中文的使用習慣表達「私は山田菜々と申します。」,反而會讓日本母語者感覺怪怪的。

另外還有像是「結構です」「いいです」這樣,根據上下文以及當下情境,可能代表接受或是拒絕等完全相反的意思。

由於我們非日文母語者,很難在短時間補足文化認知間的差異,建議大家在日本工作遇到意義曖昧不明的情況時,務必問清楚含義。

 

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日文中有許多曖昧的表現,對於非日文母語者要能明確掌握並不容易

 

四、有沒有定期練習口說、寫作的習慣?

 

最後一個就是定期輸出你學到的日文,讓敬語、業界用語、母語者的語言使用習慣等,自然而然地融進自己的腦袋,成為反射動作。在台灣,想培養定期 Output 日文習慣的話,可以參考以下方法:

  • 找在台灣的日本人進行語言交換。
  • 上日文口說補習班。
  • 找日文家教。
  • 使用 Shadowing 跟讀學習法。
  • 定期撰寫日本文章、商業書信,並找母語者更改。

 

結語

 

大家可以根據以上4個面向,評估自己比較缺乏的部分,並注重加強。想活用日語能力,找到理想的日本工作嗎?Yourator 的中高階獵才品牌 JobMenta,擁有豐富的日本職缺媒合經驗,透過擔任求職者與企業之間的溝通橋樑,大幅降低求職者與企業來回溝通的時間,讓你專注將心力投注於準備履歷及面試。別忘了持續鎖定 JobMenta 日本求職專欄,讓我們幫你實踐赴日就職夢。

原文來自 JobMenta「考過N1還不夠!想在職場上活用日文你必須知道的4個妙招

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