跨越國境的邊界:Taisa的日本職涯與挑戰世界盃的台灣新創

大家好,我是 許中涵(Taisa)。

可能有些朋友已經透過我的電子報《Taisa的對策》讀過我分享的日本企業分析,但這次是接受 WIJ 的邀稿,想和大家聊聊一些不一樣的內容:關於我的職涯故事,以及在日本工作的生活經驗。

這些經歷一路串起來,像是一場不斷往返於台灣與日本之間的旅程。從學生時代的交換,到職場上的文化磨合,再到今天推動跨境市場的工作,每一段都帶來衝擊,也帶來成長。

 

最初的契機──學生時代的東京

 

我第一次和日本真正產生連結,是在大學交換到慶應的那一年。那段時間,課堂上的互動、同學之間的交流方式、甚至社團與課外活動的氛圍,都和我在台灣熟悉的環境有很大差異。

當年最讓我印象深刻的,是親身體驗了日本學生的就職活動。我甚至短暫參加過一些日本企業的實習,第一次近距離感受到日本公司嚴謹的選拔流程和工作氛圍。對於當時還是學生的我來說,這不只是「實習」而已,而是直接把我拉進了日本職場的世界。

雖然交換結束後,我最終還是回到台灣工作,但那段嘗試在日本就職的經驗,成為我職涯裡非常重要的伏筆。我學會了如何快速理解一家日本公司、如何從公開資料中去看企業的特色與文化,甚至初步感受到學生與社會人之間的巨大落差。

雖然那時候還沒想過未來是否會在日本發展,但這段經驗埋下了一顆種子:日本是一個可以挑戰、也值得挑戰的舞台。

 

二次文化衝擊──從台灣創業到日本職場

 

結束交換後,我回到加入了一個外商的醫療器材公司,後來又因緣際會跟妹妹一起創業,可惜在疫情期間沒能持續下去之後加入一家新創 SaaS 公司,當時我是第17個成員。

這家公司的產品後來被日本企業併購,我們的公司也變成了這家日商的台灣法人和技術開發中心。當時我負責的任務,就是把台灣開發的 SaaS 產品帶進日本市場。

這是我第一次以職場人的身份,深度接觸日本市場。很快就發現,文化差異不再只是生活方式的不同,而是直接影響到商業合作的步調與成效。

在台灣,很多人認為「技術好」代表更新快、能夠迅速推出新功能並保持靈活;但在日本,「技術好」更多時候意味著穩定性高、可以長時間不出問題。兩邊都追求「好」,卻對「好」的定義不同。這樣的價值觀差異,往往在溝通與合作上造成落差,也讓我學會在不同文化之間找到翻譯的方式。

 

在日本的職涯發展──從新創到外資

 

在經過一年的企劃工作,和產品團隊一起為「在日本落地」而努力之後,我在 2023 年正式轉任日本總公司,加入新事業部門,擔任事業企劃。這是我第一次成為日本公司的正社員,責任和壓力自然遠比學生交換時代要沉重得多。

學生時期所感受到的文化差異,多半只是觀察與適應;而真正進入日本職場後,稟議流程、上下關係、跨部門協作,都成了每天必須面對的現實。那些在日劇裡常看到的場景,不再只是戲劇化的描繪,而是我每天工作中真實存在的日常。

在接下來的兩年裡,我和主管、同事們持續推進產品,並成功拿下數家大型上市公司作為客戶。這些經驗讓我學到很多,也逐漸開始思考,自己接下來的職涯要如何規劃。那時,我萌生了回到外資企業的念頭。剛好有朋友告訴我,一個新的事業機會即將展開,於是我決定轉職,加入了 Salesforce Japan

現在,我的任務是幫助日本辦公室快速理解台灣市場,同時協調台灣與日本團隊的合作。這個角色像是一座橋,連接兩邊的市場與文化;同時也像是一個翻譯官,把真實的需求與商機轉化成對方能理解並採納的語言。

 

台灣與日本──不同的企業文化

 

一路走來,我逐漸歸納出一些觀察。台灣企業最大的特色在於靈活,速度快、敢於冒險,往往能在短時間內做出決策並付諸行動;但缺點是缺乏制度性的積累,難以長期維持同樣的效率。相對地,日本企業強調穩健與一致性,重視流程與準備,這能確保結果的穩定,但也常因此延長了決策的速度。

這些差異,本身並沒有對錯。如果不理解,就容易造成摩擦;但若能彼此互補,反而能形成強大的競爭力。跨境合作的價值,正是在於如何在不同文化與節奏之間找到平衡。

在我看來,台日合作的關鍵不只是「誰更快」或「誰更穩」,而是如何讓團隊彼此配合,穩穩地推進事業發展。日本企業進入台灣,必須學會掌握快節奏市場中的變化;台灣企業進入日本,則需要理解大企業裡層層推進、緩慢卻嚴謹的決策流程。

我的上一份工作,是從台灣帶著產品走進日本;而現在的工作,則是從日本出發,連結到台灣。雖然這段海洋的距離始終沒有改變,但在一次次的往返之中,我知道自己已經更成熟,也更能看清如何在兩種文化之間,找到推動事業的正確方式。

 

社群與分享的力量

 

在東京的這段兩年裡,我很幸運能認識一群新朋友。最開心的,莫過於遇見我們的大家長——東經里人會的里長伯 Mark。有你們在,讓人明白自己並不是孤單一人在東京打拚。這裡的大家都有自己的事業與理想,也同時擁有家庭、朋友與生活,能夠彼此交流、互相支持,是我最大的收穫之一。

同時,從 2024 年 9 月開始,我也積極舉辦自己的線下活動。每個月一次,和大家線上線下一起聊聊日本新創公司的商業模式。有人常問我:「Taisa 怎麼這麼高產?工作不停歇嗎?」但對我來說,商業寫作本身就是一種樂趣。從蒐集與整理資訊中獲得小小的知識,就是我最單純的快樂,而能把這份快樂分享出去,更讓我覺得滿足。

所以,我也真心歡迎所有朋友,無論你在東京還是在台北,都能持續追蹤我的電子報。希望能把這份快樂與收穫,持續帶給更多人。

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接下來的挑戰──讓台灣企業走向世界的第一站,日本

 

現在的工作,不只是協助日本了解台灣,而是希望把日本乃至全球的業務方法論與系統帶回台灣。我始終相信,台灣的技術與人才不輸世界任何地方。就像棒球場上,台灣球員能在世界盃擊敗強國一樣,我們也有潛力在商場上拿下漂亮的勝利。差距往往不在產品或技術,而在於「業務能力」。

在台灣,許多企業的銷售方式仍然高度依賴人情與關係,例如「加個 LINE」這樣的做法。這在本地市場或許管用,但若要走向世界,就需要一套能夠規模化、可預測、可複製的 B2B 銷售流程。

Salesforce 帶來的不只是一個 CRM 系統,而是一套世界級的業務打法。我希望透過這些方法,幫助更多台灣企業勇敢走出去,挑戰國際市場。因為我們早就具備實力,只差把「業務」這件事練到世界盃等級。

 

給想來日本工作的人

 

如果計畫來日本挑戰,不論是交換、工作或創業,我有幾點經驗想分享。文化衝擊是必然的,但那往往也是成長最快的時刻。真正重要的,不只是語言能力,而是找到自己能成為「橋樑」的專業。語言只是工具,能幫助你更快融入,但能否持續被需要,還是取決於你的專業實力,以及在人際互動、待人處事與人脈經營上的加分效果。

很多人會說,想來日本工作日文一定要好,這句話沒錯。但當你已經具備足夠的商用日文能力後,你會發現,日文反而不再是最重要的條件。真正讓人信任並願意與你合作的,還是你帶來的價值。

如今有了 AI,好像一切都變得更快、更便利,但核心始終沒有改變──無論科技如何進步,能夠推動事情向前的,仍然是人與人之間的信任。

 

結語

 

回顧這一路,從交換學生到新創,再到日本大企業與外資公司,每一次轉折都像是一場新的試煉。對我而言,跨境工作的價值,不只是履歷上的經歷,而是一次次站在不同文化之間,去理解、翻譯、連結,最後找到能推動事情前進的方式。

台灣與日本之間的海洋距離,從未改變,但我的視野卻在每一次往返中逐漸拓寬。如今,我更清楚自己想做的,是成為橋樑,讓台灣的企業和人才能更有自信地走向世界,也讓日本和國際市場看見台灣的實力。

或許環境永遠不會完全理想,科技也會不斷改變,但有一點始終不變:能讓人願意相信並願意跟隨的,從來不是系統或流程本身,而是人。是專業、態度與信任,決定了我們能走多遠。

如果這篇文章能讓你對跨境挑戰有一點新的想像,或者讓你更有勇氣邁出下一步,那就已經是我最大的收穫。

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