與其適應環境不如創造機會: TaviTavi編輯的Miki

我在澳門出生長大, 高中是念的是理科,但隨著畢業愈近愈發現自己不適合向理科發展,不少澳門學生到了要念大學的年紀都會選擇離開澳門。高中時去過台灣幾次旅行,很喜歡台灣的人情味,加上當時對日本的流行文化(音樂、時尚方面)很有興趣, 就決定去台灣的大學念日文。

來到日本的契機

想必在大學專攻語言的朋友也會有跟我一樣的想法,就是想要到當地生活一段時間,考驗一下自己的學習成果。因此我選擇了在大四時到日本交換學生,在日本中央大學度過了最後一年的大學時光。那一年我覺得日本的一切都很新鮮有趣,但也同時感到自己的能力不足,對未來沒有目標。 畢業之後回到澳門或是台灣的工作選擇也是有限, 就興起了在日本找工作的念頭,畢竟不管結果如何,有在日本的求職經驗也不會有壞處,所以在交換學生結束的兩個月之前開始丟履歷表,因為那時候不是一般日本公司招募新卒的季節,加上我只是個交換留學生,在找工作時不管是新卒還是中途採用,有興趣的公司都有投履歷、還蠻不輕鬆的。但幸運的是得到不少日本朋友的支持,幫我檢查履歷上的日文。 最後拿到了一個機場綜合服務中心的內定, 就這樣在日本留了下來, 因為時間關係連畢業典禮也沒有回去 (笑)

日本公司裡的工作經驗

那時候我覺得在機場能夠運用到我的語言能力才決定這個工作。 而事實上也真的有很多機會用到多種語言,每天接觸來自日本及世界各地的旅客,幫他們解決問題,經歷了很多有趣的經驗。公司的人也很親切, 也許因為機場是日本的大門吧,機場的同事也都對海外文化感興趣,很快就跟大家混熟了。做了半年多後也很幸運的受到公司的重用,讓我有機會接觸到航空公司業務的部分。但後來再過了1年左右,因為在法國留學的日本男友要回來,不想要再遠距離戀愛,所以就辭掉機場的工作, 回到東京首都圈找工作。

在東京後不久我就找到一個在台場商場資訊台的機會。 一開始認為會和在機場工作的經驗類似, 有很多發揮的機會。 但是開始上班的時候才發現跟我的想像很不一樣,雖然台場的確有很多外國旅客,公司也請了幾位外籍員工, 但是公司本身的文化還是非常日式, 換句話說是不會去嘗試了解外籍員工的文化背景,而是要求外籍員工去遵守各種規定的日式管理。 一個例子就是對前後輩的制度非常嚴格,對剛來日本不久的外籍員工來說是個很大的考驗。 跟在機場的同事比起來, 台場的日本人同事一開始對海外文化的理解及包容力也沒有那麼高, 要跟大家混熟也需要不少時間。 我在公司的時候看過不少台灣及中國的同事,因為不適應(也可能不想適應)一下子就離職了。 在台場的商場工作愈久,也愈發現日本其實很多觀光景點並沒有對旅客很友善,在硬體跟軟體其實都有很多可以改善的空間。但是愈大的公司,愈難改變。而當時男朋友正好創立了一間和入境旅客有關的電子媒體,我一開始會在假日幫忙,由一個外國人的角度給些營運的意見,後來就決定辭去商場的工作,全心投入男朋友公司,活用自己的工作經驗(像是解決旅客問題和對觀光景點的認識等等)。

跳進新創的領域

現在我們的公司叫旅旅-tavitavi-,是間剛滿一年不久的新創公司,我在公司內主要負責文章編輯、資訊翻譯、與寫手譯者聯絡、臉書管理的工作,每天都很忙碌,但工作得很開心也覺得很有價值, 前一陣子也和男朋友結婚, 對自己來講日本已經是自己的第二故鄉了。 日常生活裡在日本所感受到的東西往往與旅客所感受到的東西不盡相同,能夠活用自己的經驗及立場,把真正值得介紹的東西,真心覺得好吃的美食,告訴更多將要到訪日本的旅客是一件很開心的事。我跟先生也希望透過旅旅-tavitavi-,把日本的資訊與魅力傳播出去,讓要到訪日本的旅客可以更方便的得到資訊,玩得更輕鬆愉快。 也歡迎各位到訪我們的網站,查詢旅遊資訊或給我們意見喔!

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