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100%外國人的訪日旅遊媒體 – Japankuru

Japankuru – Let’s share our Japanese stories!

在近年的訪日旅遊熱潮中, 除了新創公司之外,也有其他公司用不同的方法進入這個產業,Japankuru 就是其中的一個。一年365天,有一半以上的時間都在日本全國各地跑跳取材的他們,都是旅居在日本的外國人。他們每一天持續不間斷,透過各式各樣的社群網站及媒體,向全世界傳遞他們親身感受到的日本魅力!這次我們很開心訪問到了 Japankuru 的 Chief Producer-Juli、Global Daily 裡 Digital Marketing 的負責人-中村、還有在 Japankuru 裡負責繁體中文內容製作的于婷,想來了解一下他們在近年的訪日旅遊熱潮中,有什麼樣的心得與嘗試。

 

In-house Startup

Japankuru 現在是 Global Daily 的自社品牌,而 Global Daily 則是已經有50多年歷史的廣告代理店 DAC Group 裡面專門對訪日旅行者做行銷的子公司。從2003年日本政府的觀光立國宣言開始,Global Daily 的成立便開始醞釀,從一開始的事業部到2009年獨立成子公司後,再在2011年成立了自家網路媒體 Japankuru。

但是 Japankuru 的設立不是管理階層的策略,而是當時在 Global Daily 工作的 Juli 和她的工作夥伴爭取出來的。Juli 來日本之前在韓國的旅遊業工作,2002年時決定來日本進修,之後便一直在東京的日韓相關旅遊業工作,當她轉職到 Global Daily 時,看到了網路媒體對新一代旅客的重要性,因此就與同事毅然決然地創立了 Japankuru。在持續不斷的努力之下,Japankuru 不僅以一個媒體的姿態獨當一面開始產生收益,還從僅面向韓國的單一媒體,擴展到如今對應四種語言的旅遊情報網站。

 

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▲Japankuru奔走於日本各地取材的工作樣貌①

 

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▲Japankuru奔走於日本各地取材的工作樣貌②

 

善用母公司 DAC Group 廣告代理店的優勢

Japankuru 一開始的利基點就和訪日旅遊新創不一樣,所屬在擁有許多廣告業資源的 Global Daily 裡,這讓 Japankuru 在創立初期就能實際了解日本客戶端的需求。Japankuru 以一個能直接接觸到海外使用者的平台去服務客戶,並加強客戶在國際網路數位頻道的曝光率。

在眾多的案子之中,獲得讀者和客戶高評價的,就是幫西武鐵道做的行銷推廣專案。Japankuru 的攝影取材團隊很自然地帶入了外國人的觀點、並全部實地走訪,真實的呈現體驗心得。最後除了用體驗型網路遊記呈現之外,更利用採訪時所拍攝的素材製作了多國語言版本的影片、海報、傳單、明信片等宣傳品供各式活動使用。多元且靈活的運用除了讓客戶十分滿足,Japankuru 的讀者也對西武鐵道沿線的觀光景點有了更深入的了解。

 

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▲西武鐵道行銷推廣專案成品之一

 

加碼台灣市場的新嘗試

到了2016年,Japankuru 也開始調整其發展策略。中村提到 Japankuru 原來的強項在於專業的廣告製作團隊和了解客戶需求兩點,而他希望能再增加 Japankuru 對其讀者的獨特性。也就是說除了把廣告客戶的訊息推給使用者 (push marketing) 之外,也要有可以持續吸引現有和新使用者的內容 (pull marketing)。而台灣使用者對日本文化的了解跟黏著度,正是一個很好的先行測試市場,因此于婷便開始針對台灣及香港的讀者設計一些主題企劃, 希望能藉此增加Japankuru的使用者層。目前正在進行的企劃有兩個:一個是看搞笑短片學日語的企劃(附有日語學校製作的 PDF 免費教材供大家下載利用)、一個是邀請日本傳說級女僕 Hitomi 來推廣日本女僕文化的企劃。

看吉本興業JARU JARU的搞笑短片學日文
跟著@home café的Hitomi小姐一起認識日本

jjhitomi

(于婷心中吶喊: 這兩個企劃都是嘔心瀝血之作,還請大家多多支持!)

 

今後的展望

Juli 希望能夠從這些面向台灣的企劃開始持續擴展公司的影響力,在東京奧運之前能將 Japankuru 塑造成一個全方位的訪日旅遊媒體。要達成這個目標的一個重點就是需要有更多志同道合的夥伴。目前 Japankuru 的成員都是外國人 (Global Daily 裡面的外國籍社員也將近半數),Juli也特別提到她希望能找到更多認同 Japankuru 願景的台灣人,大家如果對 Japankuru 有興趣的話,也可以直接和于婷聯絡!(聯絡方式在最下方)

 

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▲Global Daily 的大家

 

★來信請到:yui_chen@gldaily.com (陳于婷)

在 Global Daily 工作的日子 (網誌)

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