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除了福利與待遇 你不可不知曉的日本研修實態

日本的「研修」是什麼? 筆者在網路上用「瓶顆」這個筆名跑跳,所以以下若出現這兩個字,還請不要把它看作「瓶頸」而滿頭問號。 我目前在日本工作約兩年三個月的時間,由於目前任職的公司,非常喜愛也經常舉辦研修,因此針對這一點,瓶顆想向各位有興趣來日本工作的人建言,除了公司的福利制度、待遇之外,還請各位問問公司都會舉辦哪些研修,以免日後適應不良?笑~ 我在台灣只有三個月的工作經歷,所以不是很清楚台灣的公司是如何運作的,雖然日本的公司文化及制度也是各式各樣、不盡相同,但這一次我想根據自己的經驗,和大家分享一下在日本職場時常會聽到的「研修」,到底都在做什麼什麼。 如果是我自己工作的地方的話,研修有根據年資而定的「新人研修」、「二年目研修」、「三年目研修」,針對管理階層辦的「上級管理者研修」,還有各個公司自己辦的「公司研修」等等,然後還有純體驗型的「看護研修」、「富士山研修」、「半馬研修」,這種研修不管你多大牌都得參加。 除了針對管理階層所辦的研修,本人還未成為對象者外,其他我都經歷過了,以下大致跟大家分享一下。   根據年資而定的「年代別研修」 這種研修基本上是針對「新卒採用」進公司的人們。 什麼是新卒採用呢?這是指公司以預計要從學校畢業的學生為對象,進行社員招募的概念。要以這個方式進公司,通常都要參加公司舉辦的說明會,以及數之不盡的大小面試。從這些試煉中脫穎而出、獲得「內定(錄取)」後,大部份的新卒會在四月統一入社(有些大公司,因招募人數眾多,會分幾個梯次讓新卒入社)。 日本公司的員工,除了轉職進公司的「中途入社」,幾乎都是這樣一年一年地進來,所以職場內會有所謂「同期」、「何年目(進公司第幾年)」的前後輩區別。 我認識的人裡面,以新卒採用進日本公司的人,幾乎都是一進公司就開始進行為期幾個月到半年不等的研修,待研修結束後,才會被指派工作。 不過我所任職的公司,新卒進公司前就有幾天的研修,接著一入社幾乎就開始戰鬥了。然後每一年,針對不同年級,公司會規劃不同的研修活動,分上下半年要員工參加。   「年代別研修」都在做什麼? 研修的內容因公司不同而不同,我身邊新卒入社的朋友,有人是每隔一段時間會到不同的部門、甚至是工廠去幫忙,在對公司整體架構有大致上的理解後,才會被分配到特定單位工作;也有入社後,每天都有講師教授專業知識、甚至出作業、考試這種如學生生活一般的研修。 個人所經歷的年代別研修的話,有種稻、割稻、採蘋果花、喝酒等內容(笑)。   [caption id="attachment_26313" align="alignnone" width="1024"] 割稻研修實況[/caption]   [caption id="attachment_26314" align="alignnone" width="1024"] 摘蘋果花實況[/caption]   我們公司的「年代別研修」比較特別,都會配合農業體驗進行。新人研修我沒參與過,但「二年目研修」就是種稻與割稻,「三年目研修」則是採蘋果花與摘蘋果。   除了這些農業體驗之外,便是同期之中被人事選為幹事的人們,為大家設定的一連串討論活動。討論的項目不外乎就是分享工作上的煩惱、與同期及前輩找出解決的方法、最後訂立目標。   研修中的文化衝擊? 個人其實不是很認同這樣的安排,因為我自己認知中的研修,是一種學習「新知識」、「新技能」的概念。當然討論煩惱解決課題也非常重要,只是就是覺得哪裡不太對。 まあ〜屏除這一點,我們公司的研修有一件事讓我至今仍無法理解,那就是研修中會「喝酒」的這件事。   [caption id="attachment_26315" align="alignnone" width="1024"] 研修會場後方的各種零食及飲料[/caption]   [caption id="attachment_26316" align="alignnone" width="1024"] 來來來喝酒囉~[/caption]   研修中會喝酒絕對不是一個普遍的情形,但喝酒後才開始能交心絕對可以說是日本的文化之一。 最近剛結束的研修上,晚上九點左右,人事便笑笑地要我們去拿酒及點心,說是有些事,要喝了酒才能聊得深入。而我無語。 那麼一旁的日本人呢? 研修歷時三天,每次行程都從一早排到午夜,負荷不輕,但開放喝酒之後,身邊的日本同事情緒都會高漲許多,再加上日本獨特的「同期愛」催化,有些人一聊就是通霄。不跟同期聊,還可以抓住前輩假諮詢煩惱真表現自己對工作的積極(當然之中也是有不少真的積極的人啦)。   另外,我個人覺得,我們公司的年代別研修有一種「倒吃甘蔗」之感。之前聽說一年目研修,被上面的人下馬威嚇得不輕,所以當我被分配要參加二年目研修時,整個皮繃得緊緊的,後來雖然沒有大家說的那樣可怕,不過也是不輕鬆。然而最近剛結束的三年目研修,整體內容卻有些偏觀光,像是我們途中有到311受災地閖上拜訪,研修結束後還去吃了岩手縣名物「碗子蕎麥麵」!     年代別研修後的眉眉角角 如圖,總之就是各種感謝與各種心得分享,每一項都是必帶。由於要做的事無比多,我有時候甚至覺得真正的研修根本結束後才開始XD 這個部分的內容不代表所有日本公司唷。   公司自己辦的全體研修 這個項目,我就沒聽說身邊朋友所任職的公司有辦過,所以以下純屬個人經驗分享。看完這部分,我想有些人會因為「原來有公司會這樣做」而感到興奮,也有些人會單純地覺得「麻煩」。 不管各位是何者,我只是想告誡各位可以在選公司前多留意一下。 我所經歷的公司研修,內容的部分大致上就是全公司一起喝酒、玩團康、跑接力、BBQ、目標或課題討論。除了凝聚公司向心力?這個活動主要也是為了讓新進公司的新卒能瞬間熟悉公司而舉辦的。 據說我們集團底下其他公司的「公司研修」,是面向管理階層舉辦的。然而我們公司目前在人數上規模還不大,所以才能這樣風雨無阻地動員。   [caption id="attachment_26318" align="alignnone" width="1024"] 第一天 團康活動[/caption]   我們公司在日本裡面應該也算比較特別的?怎麼說呢?我們公司崇尚大家族主義,主張一起工作的大家都是家人,因此我們公司會舉辦很多敦親睦鄰的活動,期望凝聚大家的向心力,甚至是在研修時規劃一些,感覺能達到Team Building效果的團康活動。 下午的最後還會舉辦如綜藝節目中會出現的接力賽,讓大家在山野中上上下下地奔跑,甚至有一棒要跑進超市,拼購買晚上BBQ食材的速度。 然後晚上就是戰戰兢兢的BBQ,除了一些基本的比較菜的人要幫忙張羅的規矩之外,這裡可是大家展現自己的重要場合,大致上需要注意的點如下: 1. 多和平常不會說話的人交流(日本很注重溝通) 2. 可向主管前輩商量工作上的煩惱或目標(一種自我表現) 3. 注意各種收拾打掃的時機(比起少做不如多做) 4. 積極參與喝酒後的日本人的各種歌舞活動(拍拍手微笑也行融不進也沒關係這是一種誠意問題)   [caption id="attachment_26320" align="alignnone" width="1024"] 第二天 討論發表[/caption]   第一天的研修活動結束後,第二天會進行小組討論,主題每一次都不樣,不過都跟公司的願景有關。最後在小組發表後,會讓新卒們或新入社的社員發表感想。 個人雖然目前還是不太能適應,但是卻隱隱覺得,我們公司這樣的氛圍,對比起「個人」更偏向「團體」的日本人來說,應該是滿夢幻的場所?   公司研修後的眉眉角角 基本上要做的事和年代別研修一樣豐富。 首先是感想LINE公司群組,接著要寄各種感謝郵件,星期一一樣要親自向各大前輩表達謝意,然後在早會發表感想(這部份新人是偏向必帶,其他視情況發表),最後繳交形式不限的研修心得。 看到這裡大家有沒有覺得,在日本工作很重要的一點是要會闡述感想心得呢?   挑戰極限的體驗型研修   前面我有提到我們公司還會舉辦像是「一日看護」、「爬富士山」、「跑半馬」等純體驗型的研修,這幾個研修是進我們公司的話,不管你是新卒入社還是中途入社,都一定要參加的活動。   為什麼要舉辦這樣子的體驗型研修呢?關於看護體驗的話,基本上除了讓我們接觸社會上平常接觸不到的小角落外,公司也期許我們能從中獲得一些感觸、甚至是能應用在工作上的發現;富士山及半馬研修的話,這兩樣無庸置疑對體力是極大的考驗,透過這樣的活動,公司希望我們能品味「克服困難與逆境」的成就感!當然根據去體驗的「個體」不同,而會有不同的影響產生~   研修這兩個字,在日系企業工作的話,應該是一種無可避免的活動,不過不同產業、不同公司都有自己獨特的一套做法。 話說,照制度來看,瓶顆其實算是「中途入社」,那到底為什麼會跟新卒入社的人一起研修呢? 這其中有很多原因,但我個人覺得最大的理由是,公司的人試圖要將我染上公司的顏色,才有此安排。 個人雖然無奈,但是因為這些研修活動,我的確多經歷了不少日本職場特有的文化及有趣活動,就此觀點來看,這些安排還是有益處的。 一位日本人前輩也對我說了:「縱使妳不喜歡,但妳不妨換個角度思考看看?就是因為妳經歷了,妳才能將這之中的經驗傳遞給後輩或其他想進日本企業工作的台灣人。」 嗯,於是我就寫了這篇文章要來圓滿我的任務!來到日本工作後,可以說給了我很多機會實踐換個角度思考的機會,同時也讓我深深理解它的重要性!(笑)   那麼,看到這裡,不知道大家心目中對研修的想像是什麼呢? 此文也刊載於我的部落格,只是兩篇文章在內容上有些微不同喔~   ❤️ 本文作者:瓶顆 ???? 紀錄日本生活與心情的圖文臉書粉絲頁:YUNIQUE ❤️ 生活部落格:瓶顆的YUNIQUE ???? 想更瞭解瓶顆的工作?請看Worklife in Japan的: 100%外國人的訪日旅遊媒體 – JAPANKURU   個人資歷尚淺,職涯經歷也不夠豐富,上述內容更是基於本人經驗或朋友故事所撰寫,並不代表所有日本企業的狀況,若各位有更有趣的研修經驗或是指正,還請不吝賜教!  ...

100%外國人的訪日旅遊媒體 – Japankuru

Japankuru – Let’s share our Japanese stories! 在近年的訪日旅遊熱潮中, 除了新創公司之外,也有其他公司用不同的方法進入這個產業,Japankuru 就是其中的一個。一年365天,有一半以上的時間都在日本全國各地跑跳取材的他們,都是旅居在日本的外國人。他們每一天持續不間斷,透過各式各樣的社群網站及媒體,向全世界傳遞他們親身感受到的日本魅力!這次我們很開心訪問到了 Japankuru 的 Chief Producer-Juli、Global Daily 裡 Digital Marketing 的負責人-中村、還有在 Japankuru 裡負責繁體中文內容製作的于婷,想來了解一下他們在近年的訪日旅遊熱潮中,有什麼樣的心得與嘗試。   In-house Startup Japankuru 現在是 Global Daily 的自社品牌,而 Global Daily 則是已經有50多年歷史的廣告代理店 DAC Group 裡面專門對訪日旅行者做行銷的子公司。從2003年日本政府的觀光立國宣言開始,Global Daily 的成立便開始醞釀,從一開始的事業部到2009年獨立成子公司後,再在2011年成立了自家網路媒體 Japankuru。 但是 Japankuru 的設立不是管理階層的策略,而是當時在 Global Daily 工作的 Juli 和她的工作夥伴爭取出來的。Juli 來日本之前在韓國的旅遊業工作,2002年時決定來日本進修,之後便一直在東京的日韓相關旅遊業工作,當她轉職到 Global Daily 時,看到了網路媒體對新一代旅客的重要性,因此就與同事毅然決然地創立了 Japankuru。在持續不斷的努力之下,Japankuru...

【お疲れ様!與女僕工程師有約】適合女僕咖啡初心者到訪的「Honey Honey」探險記

「お二人はどんな繋がりでしょうか。(妳們是怎麼認識彼此的呢?)」在被無數個女僕店員問了無數次同樣的問題後,還是無法好好回答的我與Jill之間,其實並沒有太複雜的關係,只是要解釋起來似乎又沒有那麼簡單(笑)。 大家好我是于婷(在網路上則以「瓶顆」這個筆名活躍),牽起我與Jill緣份的正是這個縮寫叫WIJ的網站,第一次見面就約女僕咖啡的我們,接下來的日子裡,會一同走訪日本大小女僕咖啡店,為大家介紹女僕文化喔!Jill更特別想透過這系列的企劃,澄清一些大眾對女僕們的誤解! 至於如果你想問,為什麼這文章會是我寫?那是因為Jill表示她本身曾經是女僕,對這個業界的瞭解比較深,因此若由她來寫會有失焦的風險,而我又剛好對女僕文化很感興趣,所以就順水推舟決定由我來撰寫啦~總之未來還請多多指教!   Honey Honey - 適合對女僕咖啡既期待又怕受傷害的「初心者」到訪! 在選擇我們第一次相見歡的店家時,Jill拋出了許多選項給我,後來Honey Honey勝出的原因有三,那就是這間店「花費相對便宜(白天不收入場費)」、「餐點好吃(幾乎不用調理包)」、「適合初心者」,其他還有女孩到訪點數加倍、雨天到訪也加倍、用餐幾乎不限時的好處。 Jill說,這間店可是她們女僕之間時常會討論起的店家,更甚至常常會呼朋引伴一同到訪呢!   ♡花費相對其他女僕咖啡要便宜 白天到訪Honey Honey就不需繳交回家費(入場費),再加上店家佛心來著未限制用餐時間(但如果客人太多還是會柔性勸導),因此建議大家平日白天去,消費起來會比較經濟實惠! 習慣台灣消費模式的人,應該對進餐廳要收(類似)門票費用的制度不是很熟悉,根據我的觀察,當餐廳本身提供的不只有餐飲服務,而是附加了一些娛樂性質的什麼的話,帳單就會有這個項目喔。若碰到這樣的餐廳,大家就當作買經驗值吧! ∣ 17:00以後的回家費為370日圓,但會送小菜,據說超好吃,而且每次去都不一樣,然後晚上還會放電影,不過若適逢花火大會好像也會放放轉播。   ♡據說幾乎不使用調理包的好吃料理 為什麼會有這項情報呢?Jill告訴我,這是她幾年前協助一位準備出書的人時,到店取材所獲取的情報! ・不同於貓貓狗狗,他們家的招牌是蜜蜂喔!(當然大家還是可以指定)   ・連鼻子上的光澤都有畫出來的完美麵包超人!   推薦餐飲:蛋包系列(Honey蛋包飯/Honey蛋包炒麵 皆為920日圓+稅) 為什麼推薦它呢?個人覺得一個很重要的理由是,點這個就可以獲得女僕的番茄醬塗鴉!大家去之前可以先想好要什麼圖案~像我們就沒有梗,所以就點了日本的國民偶像(?)麵包超人,女僕小姐先是微微皺眉,接著就拿起番茄醬咻咻如行雲流水般地一氣呵成,成果如上面的圖一般非常驚為天人!一開始的皺眉原來不是表達困擾,而是覺得我們小瞧她了吧?(誤) 個人覺得蛋包飯很值得點,半熟蛋皮誘人又美味、番茄炒飯入味又不膩,想要用餐的朋友這個蛋包飯就是你的不二選擇啦!   ♡適合備有日語對話能力的女僕咖啡「初心者」到訪 Honey Honey的經營模式比較像一般咖啡廳,店內沒有舞台、沒有女僕表演秀,上餐也不會要大家一起比手勢、唸咒語,女僕店員也沒有永遠的17歲、血型是幸運草型等等奇妙的設定,除了店員都身著女僕裝之外,其實它和一般餐飲店沒有太大差別。因此那些怕被女僕尷尬到,因而遲遲不敢踏足女僕咖啡的人們,真的非常適合來到這裡!雖然,這樣也喪失了看身邊朋友不知所措的樂趣(喂)。 另外,這間店的店員真的十分積極地到桌邊和大家說話,從自我介紹到簡單的噓寒問暖,讓人感到很是親切!而且整個用餐時段下來,也不會只有一兩個女僕前來關切,能和許多女僕店員聊天,也是這個咖啡的魅力之一吧~這也是為什麼我們會強調,大家最好要具備一點日語會話能力的原因囉!   ★特別體驗 – 大小姐的甜點套組(甜點+女僕裝體驗) ・共有五套衣裝供大家選擇,套餐內容還包括一張拍立得及一份甜點。990日圓+稅   應該也有不少女孩會想穿穿看女僕裝吧?哈哈~老實說本人一直很想試試看(扭)!這次發現這裡有,因此就這樣豁了出去~想體驗的人們可不要錯過喔!雖然穿完出來後,女僕注意到會大喊「好適合」、「好可愛」之類打破沉默的話語,接著就會被整間店的人行注目禮,然後就在大家的目送中走上斷頭台……啊,好啦是回座位。總之這一切都可以說是一次有趣的體驗! ∣ 女僕裝體驗可看這裡(click)♡   不要忘記集點喔! ・Jill握有的大量集點卡當中的一張!   收集滿滿的一張後,就可以獲得跟整間店的女僕一起拍拍立得的禮物喔(當日Jill也使用了這項服務)!由於女生到店點數加倍,下雨天也加倍!所以女孩若是要集點應該滿快的,決心要集點的人可要多多利用~而我當天也獲得了我的一張集點卡(笑)。 ∣ 一般來說每消費1000日圓有1點,女生到店則每1000日圓有2點。集滿20點可選擇與女僕們拍照或是選擇1000日圓的免費餐券。   別猶豫!敞開心胸,勇敢面對自己的好奇心吧! Jill告訴我說,她一開始踏入女僕這個業界時,對工作內容也不是全盤接受,只是愈做就愈是瞭解其中奧秘,進而喜歡上這個獨特的世界,目前雖然沒有待在女僕界了,不過仍會在下班之後,到訪各式各樣的店家(目前執事及女僕皆有涉獵)放鬆休息。雖然在和Jill的對話中,感覺裡面還是有許多不為人知的秘密或是黑暗面,但看看她在WIJ所撰寫的文章以及她自己的部落格後,應該多少能想像她對女僕咖啡的喜愛了吧? 我自己以前也有到訪過幾次女僕咖啡,對這個世界也不算排斥,但說真的心裡還是有一些先入為主的觀念還是誤解。不過因為目前工作的關係,我現在和另一間女僕咖啡店的厲害女僕有所合作,透過了幾次訪談,才改變了自己的一些想法(具體而言是什麼就讓我在以後的文章寫吧),再加上現在認識了Jill,感覺未來自己也會變成女僕咖啡通耶(笑)。 這次在Honey Honey的體驗其實滿輕鬆自在的,雖然原因之一應該是因為Jill還滿會跟女僕聊天,讓整個氣氛不致尷尬冷場,不像我就是個瘋狂句點王,除了「はい」、「いいえ」之外其他都不會講(笑)~總之,多虧Jill才讓我知道其實女僕咖啡也是百百款,不知道下一次我們會到訪哪裡呢?還請大家敬請期待喔!   ∣ 店家資訊 秋葉原的女僕咖啡Honey Honey 12:00-23:00(L.O. 22:30) 東京都千代田区外神田3-7-12イサミヤ第8ビル2F (在琦玉縣有一間大宮店,神奈川縣還有一間橫濱店喔!) ∣ 延伸閱讀:【お疲れ様!女僕工程師的RELAX】與執事們共度的夢幻萬聖PARTY ∣ 筆者:于婷(瓶顆) ∣ 臉書粉絲頁:YUNIQUE ∣ 特別感謝:在台為女王 在日為女僕 的Jill ∣ 下班後的日常系列:日本‧職場‧生活‧平衡  ...