• Sort Blog:
  • All
  • English
  • Japanese
  • 日本主題專訪
  • 日本求職資訊
  • 日本社會趨勢

全球最大基因晶片廠日本分公司技術部長Andy Chang

Andy在台灣唸完大學當完兵,並在某光電企業工作一年多之後,到日本京都大學研究所,在日本拿到博士學位之後到美國當研究員。在美國待了兩年半,收到一家美國生技廠的Offer,要他回亞洲幫忙開發日本市場的業務,命運再度把他送回日本。四年的經營留下了成果,又被全球最大基因晶片廠給挖角,現在在該日本分公司擔任技術部的部長。 日本前前後後待了13年,Andy要跟我們分享到日本工作如何作職涯規劃,也跟我們分享在日本擔任管理階層該如何管理日本的員工。 這次的專訪適合想知道以下答案的人閱讀: - 有考慮到日本工作、但沒想過「日本職涯規劃」的人 - 在管理日本員工、或日本分公司時遇到困難的人 - 在日本工作、想當管理階層的人   1. 可以跟我們談談你現在的工作? 我現在的公司是全球最大的基因晶片廠美商 Affymetrix,全球的市占率有六成以上。我們公司主要作的是基因晶片(Gene-chip)、試劑跟用來分析基因晶片的相關儀器、軟體以及技術服務。我們的客戶通常是一些藥廠、或者是研究機構,像是台灣的創源,賽亞,中研院,長庚等企業及研究單位就有用我們公司的產品。我現在日本分公司擔任技術部部長,帶領技術團隊幫公司做技術提案給日本當地的客戶,跟幫客戶解決應用、技術上的問題。   2. 「工作」對你來說是什麼? 工作對我來說是「自我實現」。我們從小就開始學習,離開學校後到社會上歷練,而先天上我們原本就具備一些特長,工作是一個可以讓你把在學校所學、社會歷練的經歷跟天生具備的才能發揮出來的地方。如果沒有工作的話,就少了可以實現自我、表現自我的管道。從另一個角度來說,一個好的工作,應該要可以充分發揮自我能力、充分實現自我。 賺錢或許也是工作的一個目的之一,但是錢通常是與之而來的。一旦你能充分運用自我的能力,通常你也會有不錯的收入。所以應該重視的還是能不能達到自我實現。當然,我也不會一直工作把自己逼到受不了的階段。雖然我一天要收發一百多封信 (包括六日),但是我看email的時候,電腦同時開著facebook、Amazon跟樂天。(笑)   3. 可以跟我們聊聊你的團隊嗎? 我目前的團隊有10個人,裡面有3個 Field service engineer、2個 application support、三個Field application specialist,跟一個Assistant,這要面有一半以上的人擁有博士學位,在業界裡面也都算蠻頂尖的高手,其中有好幾個年薪都在一千萬以上。 雖然我們是美國公司,但其實我們的日本團隊不會很International,除了我之外,其他都是日本人。我鼓勵下面的人去學英文。之前也想請過外國人,但是一直沒有合適的人選。原因是因為我們的客戶都是日本的公司或日本的機構,跟大企業的客戶見面、在研究機構作技術簡報或演講、跟解決客戶技術問題時,沒有人當你是外國人而給你特別待遇,耐心去聽你講半調子的日文。在這樣的環境下,我會一直要求自己不管商用語言跟企業文化的認知上,絕對不能輸給當地人。 (那公司為什麼會請你?) 我本身當然英文比他們好,作為總公司跟分公司之間的橋梁,我的日文也不會比日本人差到哪裡去,當然再加上自己的專業、經歷、跟對日本市場的insight,去面試之後,他們很快就決定錄取我。   4. 你是如何管理日本員工? 我的團隊每一個都很專業,但也都非常有個性跟堅持、每天都有爭執會發生。在日本企業的員工本來就比較固執一點,我們公司又比其他企業更加嚴重,因為大家都夠專業,而且團隊下面的每一個人年紀都比我大,每一個人的經歷都足以在其他公司當管理階層,卻也堅持在現場與客戶互動。每一個人做事情的堅持都很不一樣,所以一開始我花了很多時間跟員工們去溝通。 我覺得人的管理可以有兩種方式,一種是用威嚇的,另一種是用自己的實力讓員工信服你。我的作法是第二種,我會跟員工溝通我的方式、跟使用這個方式的理由,經過了幾次戰役之後、證明了我自己做的邏輯是對的,員工就會漸漸地信服。管理階層不一定需要比員工專業,但一定要有過人的邏輯能力,才能帶領大家走向正確的方向。 過程中有一件重要的事是,要讓團隊的成員知道你很重視他們的想法,但也同時要讓他們知道,雖然你會聽他們的意見,但是最後的決定權在你,老闆其中一個重要的任務就是做決定。(如果決定一直是錯的,那自然就不是一個好的經理) 因為底下的人怕什麼? 他們會怕你把他們的credit給搶走,所以要讓勤聽他們的想法,而且讓他們知道,如果發生事情我會幫你們扛,有功勞的時候也會跟你們分享。   5. 以一個台灣人在美商日本分公司,你覺得你的優勢是什麼? 我的優勢是語言能力、對日本在地商業、文化的了解跟在美國總部及日本office之間協調的能力。 坦白說,日本office的作法不一定是對的,美國總部的作法也不一定適合日本。但一般的日本人會比較傾向於push back,一有一個新的指命過來,經常就是這個在日本不適用啦、這個在日本不行啦。所以我的任務之一,就是從美國總部那邊接到任務之後,以自己對於日本員工 (及日本市場) 的認識,將任務的內容消化成對日本人來說可以懂、可以信服的東西,而且用日本人的方式,讓他們去了解這個任務並執行。 很多外商在日本設有office,我覺得一個好的日本分公司就是要能夠了解總公司的訊息,做事的方式不一定要一樣,但是方向一定是一樣的。其實business很多方向都是萬國通用的,一個在美國好的方向,通常在日本也不會錯,只是要用不同的文化去詮釋跟不同的方式去執行而已。   6. 很多人都會抱怨日本的職場環境,你不會覺得在日本工作的品質差嗎? 我覺得適不適應日本職場是個性問題。辛苦當然還是會辛苦,但每個人的適應能力不一樣而已。說簡單一點,日本人都可以了為什麼你不行?   7. 你未來的規劃是什麼? 會想到其他國家嗎? 到了這個年記,在做未來規劃的時候會特別謹慎。不僅會思考下一步,而且還會想到下下一步。(也就是我換到下一個工作之後,對我下下一個工作有什麼幫助? 或下下一個工作的機會可能在哪裡?) 因為年輕的時候如果失敗可以再爬起來,但是如果已經40歲,失敗的話不容易東山再起。我會選擇一個可以往上爬的階梯,不會只選一個只是平行的台階 (這樣沒有意義) 關於會不會去其他國家,這都是按照下一步的機會而定。例如如果我被指派當亞太地區的主管,自然要常到其他國家出差、或者是派駐到其他國家的可能性就高,我也不會抗拒。如果是被挖角到另外一家公司開發日本市場,那自然也會繼續留在日本。選擇對職涯發展有幫助的工作內容會比選擇在哪個國家工作優先。   8. 對想來日本發展或在日本工作的人的建議? 不要失去來日本以前自己擁有的優勢、本質。太多人會因為想要融入日本的社會,忘了自己原本有的優勢。但其實你再怎麼融入日本社會,你很難是100%變成日本人,但是你可以100%的維持自己原本就有的優勢,這也是你可以區別自己跟其他日本人差別的武器。 再講廣一點,來日本可以學習日本的好處、優點,但是不要以為這就是全部,要同時觀察台灣、甚至是美國或者是歐洲國家,讓自己的視野更廣。 如果還是20歲的話,那來日本之後不一定要一直待在這裡,可以去世界繞一圈。如果已經30歲了,那要慢慢為將來打基礎。如果待在公司,一直在基層爬不起來,那就跳槽。我推薦用「Z」型跳法。如果一開始你在日商、可以跳到外商看看。如果在大公司,可以跳到小公司當主管、再跳到大公司當主管。年輕的時候可以多看一些公司。 關於面試,如何表現的好? 對於工作、或者是市場等,隨時要思考,保持自己的想法,在面試時,表達技巧固然重要,但是最重要的還是有自己的想法,才能應對各種的問題,侃侃而談,在言談之中流露的自信也可以更容易取得對方的信任。   9. 你平常的休閒是什麼? (最喜歡日本哪個地方?) 我喜歡大阪、神戶。大阪比較能感受到日本人的熱情,而神戶是一個很具特色的港都。(東京是一個多彩多姿、但也無色無味的都市。多彩多姿是因為在這邊有比較多來自各國的人跟文化,但不像其他日本的地方,有其他的特色,所以也說它是無色無味) 以前會去跳Salsa,現在因為比較忙,所以比較常在家裡看電影、聽音樂,在我們大樓游泳池游泳培養體力。有時候會跟外國朋友、同事一起去六本木混pub,消除平時累積的壓力。   10. 可以分享一下你目前手機在用的app 因為我有花粉症,所以我有用一個app叫 花粉症Navi,在花粉症的季節,出去玩的時候會先用這個app,調查那邊的花粉狀況,有必要的時候會作一下預防措施。 由於現在不管公或私的環境只有英文或日文,我會在有空的時後用TW Lite (可以看台灣的連續劇!)、還有壹電視 (偶爾看看台灣新聞),讓自己多暴露在可以聽到中文跟台語的環境。...

全球瘋創業2- 日本創業育成中心大集合!

上一篇文章整理了日本新創事業的趨勢,有讀者來詢問有關日本新創事育成中心 (Incubator) 的問題。所以整理了一下日本目前的育成中心。希望對想來日本找合作夥伴、找資金的新創事業有幫助。 另外,就算目前沒有在創業的朋友們,多少了解一下也是不錯的。因為 第一,在日本(國外)工作的人,有一天回台灣創業 (把國外模式搬回台灣) 的可能性蠻高的 (或者說鼓勵大家這樣做),早一點了解目前新創事業的趨勢,為自己未來添增一個可能性。 第二,就算不是在國外工作,如同之前所說,未來企業與新創事業的連結愈來愈深化,就算在公家機關上班,都有可能要接觸到新創事業,(聽說台北市政府也創立了育成中心),先學先贏。 下面就介紹幾個日本代表性的育成中心。   Samurai Incubate Inc.  Samurai Incubate Inc.是日本最具代表性的新創事業育成中心,而創辦人榊原也是日本創業圈的代表人物。Samurai Incubate Inc每次的投資金額在數百萬日幣,每年會投資幾十家新創團隊。投資出場 (exit) 例子著名的有經營手機廣告的Nobot,在投資兩年後,就被KDDI的子公司Mediba以數十億日幣的金額收購。 Samurai Incubate Inc.的特色是除了做育成跟投資之外,還另外經營Samurai Start-up Island,專門提供給start-up團隊的share office (包括住宿)。每個禮拜都會舉辦training或者是創業的交流活動,入住這裡的團隊可以免費參加所有的event。 另外,Samurai Incubate Inc. 每年都會在日本東京Microsoft的辦公室舉辦Samurai Venture Summit的活動,每次舉辦都會吸引上千位創業家或對創業有興趣的人參加。新創事業也會在現場擺攤位介紹自己公司的服務,並邀請日本國內、國外的創業家、投資人來交流、分享經驗。 更恐怖的是,日本最具代表性的育成中心竟然是只有10個人的團隊,要照顧投資的新創事業、要經營Samurai Start-up Island、每個禮拜要辦training跟交流活動、再加上Samurai Venture Summit,而且還要在日本全國舉辦 (真的很拼..)   Open Network Lab Open Network Lab號稱是日本製的「Y Combinator」,創辦人是伊藤穣一 (Joi Ito)。他不僅是Open network Lab的創辦人,也是Digital Garage (也是一家育成中心)的創辦人兼CEO跟Creative Commons (就是Po圖片時常用的CC. License的Creative Commons!)的會長。本身也做過天使投資人,曾經投資過Twitter、Flickr、Kickstarter等,對新創事業十分的了解。所以對創造出Open...

全球瘋創業 – 日本新創事業的三大趨勢!

全球都在瘋創業,日本當然也不例外。2013-2014年可以說是日本的第四次新創事業潮 (第一波是以Yahoo、樂天為代表的網站事業、第二波是Gree、DeNA等的遊戲事業、第三波是Smartphone)。14年12月、gumi在東証1部上市、另外經營網站廣告的<Freakout、經營兼差平台的Crowdworks也紛紛在東証Mothers上市。 而且這一次的新創事業潮來勢凶凶,不論是資金的規模、或是創業家的素質,同時到位,是過去日本沒有見到的。就連日本首相安倍晉三的第三支箭成長策略裡也包含了支援新創事業的政策來加持。 如同其他國家一樣,日本也期待這一次的創業潮為日本的經濟帶來改變,而日本的新創事業生態也漸漸成型,以下跟大家介紹日本新創事業在近年來的趨勢。   對新創事業的大型投資增加: 獨立VC跟大型企業CVC的活躍 這兩年,日本對新創事業的大型投資愈來愈多。2014年,經營拍賣app的mercari在2014年內連續獲得兩次投資,一次14.5億日幣,一次23.6億日幣。經營新聞app的Smartnews獲得36億日幣的投資,做便當宅配的Star Festival也獲得28億日幣的投資。從13年以來,10億日幣以上的投資案件總共有29件,總共投資的金額高達1015億。   原因除了IPO市場的活絡外,有一個重要的轉變是創投(venture capital)的多樣化。   獨立創投的增加是其中一個例子,從2013年以來(到2014年10月),總共有37家新的VC成立,投資基金高達2581億日幣。「一直以來,日本都是以金融機構的投資為大宗。但這兩年獨立VC的投資增加,以金額來說有1158億,以間數來說有18家」 (Incubate fund的村田祐介)    另外,大型企業的內部創投也越來越積極。像是伊藤忠商事、YAHOO、Cyberagent、KDDI、fujitv、monex、Omron等企業都設立了內部創投來尋找潛在的投資事業。   新創事業國際化腳步加速: 全球趨勢 + 海外VC投資的帶動 另一個日本新創事業的趨勢是born-global firm,意思是新創事業在剛創業的初期就積極進軍海外市場。到目前為止,日本的企業、或新創事業都是先上市之後再將事業推廣到海外。但這幾年,像gumi、mercari、Smartnews都在還沒有上市的階段就已經開始拓展海外事業。   以gumi來說,目前在8個國家設有據點,營收裡面有一半來自於海外版本的販售。mercari也積極拓展北美市場,已經於矽谷設立office,CEO山田進太郎有一半的時間都待在美國處理那邊的業務。Smartnews也找來了原先創立Wall Street Journal線上版的Rich Swarovski,展開美國市場的事業,才上線一個禮拜就立即登上美國app store新聞類app的下載數第一名。   當然born-global firm不只是日本的趨勢,全世界的新創事業都有加速進軍海外市場的傾向。只是日本在app這一塊的發展,因為手機運用的普及,因此有比較多的新創事業獲得成功。   例如由Translimit所開發經營的訓練腦力的app 「Brain Wars」,在上線的半年內就累積了700多萬次的下載,而且在這裡面有95%的使用者都是來自日本以外的國家。「在這個領域來說,先在日本成功後再進出海外的模式太慢了。要像Brain Wars一樣,從創業的一開始就有立刻進軍海外的意識會越來越重要。」 (Skyland ventures的木下慶彥代表)   另外,對日本新創事業有興趣的跨國投資會漸漸的浮現。例如Skype的共同創辦人Niklas Zennström所在的英國投資基金Atomico投資smartnews。隨著國外資金的助長,相信這種born-global firm的模式會越來越普及。   新創事業與大企業的合作深化: 活用大企業「組織/資金」跟新創事業「創意/機動力」 第三個趨勢是日本的大型企業正積極地建立與新創事業的關係跟加強之間的合作。   例如KDDI設立自己的育成中心 「KDDI無限Labo」跟自己的內部創投 「KDDI Open Innovation Fund」,積極地想要跟新創事業建立關係。在14年10月,KDDI發表了「Syn.」的事業策略,投資了120億、計劃整合12個內容新創事業,創造智慧型手機時代的新世界觀。其中包括了KDDI剛併購的生活資訊網站nanapi、經營Fashion app iQON的VASILY。   KDDI的用意在於想要結合KDDI的「組織力」、「資金力」跟新創事業的「創意」跟「機動力」。   又例如DeNA也在去年的10月,以50億日幣收購了以經營住宅內裝collection的內容網站的iemo跟經營Fashion內容網站的peroli。從外部引進新創的事業,捨棄大企業的自我主義,以成長為優先。尤其是iemo的村田社長在被收購後就任DeNA的報行役員。某種程度可以說是,以併購的手段來獲的所需要的經營者跟關鍵技術人材。   最近甚至有連結Sony、Nissan、ANA、NTT、Isetan、博報堂、JVC、Benesse等10家公司的「Hybrid CVC」 - WiL。跟一般的CVC重視如何將新創事業運用到自己公司的事業上比起來,WiL更重視於創業與新創事業的連結,促進共同的創新。「活用大企業裡的人、資源、資金」為最重要的方向。     目前,日本跟美國的創投投資金額還是有很大的差距,日本一年的投資金額約1818億日幣; 美國一年約有2兆9600億日幣,是日本的10倍以上。另外,美國還有將近2兆的天使投資人資金,如果把這個也加上,那等於是日本的20倍以上。但是這一波的創業潮,在有許多經驗的連續創業家帶頭、加上日本國內大型企業的合作、海外創投的知識,日本國內對於未來的發展相當地樂觀。   話說,日本政府對於鼓勵外國人在日本創業也祭出了新政策,放寬了對創業簽證的規定之外,還設立了幫助外國人申請創業簽證的櫃台,大家有沒有興趣挑戰一下,趕上這一波日本新創事業潮呢! (資料來源: Forbes Japan, photo via the waving cat)...

從 「旭化成是什麼公司?」 談日本求職企業研究的重要性

這幾年來有許多日本企業直接到台灣來徵才,其中居中安排面試求才的人力仲介有 Work in Japan、Top career、Job Tessio 以企業來說目前在台灣徵才的有 (ptt上) Recruiting Holdings、e-Jan Networks Co.、旭化成、Toshiba、樂天、日本荏原製作所、日本太陽控股股份有限公司、三井物產 大家可能會好奇的是,這些企業在日本到底是怎麼樣的公司?   像在台灣,可能一說到「台積電」,大家多少心裡有個底,大致上是個什麼樣的公司,但在日本知道台積電的人應該是少知又少,更不用說覺得它是一家好公司或壞公司。   以我們來看日本的企業相信也是一樣。例如在PTT的overseas板上經常看到大家討論的「旭化成」(發音是ASAHI KASEI),(個人)完全沒有聽過這家公司。雖然可以到日本工作是不錯,但是這家公司是家「好公司」嗎? 會不會是在日本都沒有人想進去的公司?    雖然 work in japan、top career這些人材仲介在中間牽線,讓不在日本當地的應徵者,也可以有機會直接找到日本的工作,幫許多人圓了出國工作的夢想。但是這些網站沒有詳細介紹這些公司的評價 (又或者從他們的角度來寫的話有點不中立),所以決定來幫這些公司寫一下評價。   當然我也沒有在這些徵才的企業裡工作過,但是還是有一些整體的建議可以給大家。這篇文章以「旭化成」這家公司為例子,跟大家分享幾個在找日本企業資訊時要注意的事項,跟特別容易陷入的迷思。(怎麼找日本企業的資訊可以參考: 日本找工作的三大工具: Recruit, Vorkers, Bizreach)   選日本企業看待遇不能只看公佈「起薪」 光用一家日本企業給新人的起薪來判斷公司的好壞是不正確的。原因在於每一家日本企業給大學畢業生的薪水都很相近,基本上是提供可以應付生活所需的最低標準,薪水會在進公司後的每年作調整。而這個調整的幅度才是該注意的關鍵。所以從新人的底薪無法斷定一家公司的待遇(薪資部分)到底好不好。   例如以旭化成的例子來說,旭化成所在的化學產業,在日本大概有18間大企業。     - 以「起薪」來看的話,18間企業的起薪落在20.5萬-24.5萬之間,最高跟最低一年只差48萬。   - 以「平均年薪」來看的話,18間企業的年薪落在1039萬到746萬之間,年薪相差了323萬。   旭化成的月薪是21.7萬,以「起薪」來說,算是中間偏低。但是平均年收是845萬 (平均年齡是42歲),在18間公司裡面排在第5位,在化學產業的待遇來說算是名列前茅。   話說「起薪」這麼低,到底什麼時候才會變高呢? 以旭化成的例子來說,如下   30歲平均:                       680萬   40歲平均:            ...

北歐 x 日本 的 商業風格 = ?

三月的週刊ダイアモンド雜誌介紹了北歐目前最新的企業趨勢。之前曾經在北歐系(瑞典)企業工作過,所以想說捧場一下。話說雖然在瑞典公司工作,但是地點是在日本,雖然說公司蠻國際化的 (一個採購辦公室裡有10個國籍左右),但是公司裡的瑞典人不多,所以也不覺得公司文化有什麼獨特之處。當時覺得有趣的是公司的HR規則裡面有一個「創業假」的制度。   話說,好端端的為什麼突然要報導北歐國家呢? 因為最近有越來越多的北歐商業風格滲透到日本來了!    Finland 創業社群活動SLUSH 登陸日本 2015年4月24日,SLUSH 的亞洲大會將在東京舉辦。SLUSH是2008年芬蘭當地大學的幾個有志青年為了創造讓創業家交流的場所而舉辦,才短短的六年在歐洲就成長成1萬4000人參加規模的Event。   2014年,歐洲的創業家還有各國的首腦、中國的汪洋副總理、阿里巴巴的CTO、日本樂天的CEO三木谷浩史、Softbank社長孫正義的弟弟孫泰藏都到場參加。而這一次將要移師海外、來到日本。在孫泰藏的支持之下,Supercell、Rovio、DeNA的創辦人南場智子都將到場參加這一次盛會。   有趣的是原本 SLUSH的創始地 - 芬蘭也一直被認為是一個不會輕易冒險的國家,有企圖心的學生通常不是進大公司像NOKIA,不然就是進了歐美系的Consulting firm,跟在日本,名校的學生都想進日本商社或TOYOTA這個名牌公司的風氣很像。但自從NOKIA陷入苦境,加上SLUSH的帶動之下,這個風氣開始轉變,投入創業的年輕人越來越多。   所以,這一次舉辦SLUSH亞洲大會的代表就表示,在東京舉辦SLUSH的用意在於,過去芬蘭不輕易冒險的氛圍,透過SLUSH而有了轉變,相信透過這一次在東京的舉辦,一定也會改變日本的保守風氣。   Denmark世界第一餐廳NOMA 席捲東京 今年的冬天,在東京出現了一家「快閃」的丹麥餐廳,總共只營業了五個禮拜。更神奇的是這家餐廳的料理用日本當地長野縣的「螞蟻」來做食材,以嶄新的創意讓食客享受美食是這家餐廳的特色。想要在這五個禮拜裡來這家丹麥餐廳用餐的侯補人數高達6萬多人!    這家餐廳的名字叫「NOMA」,是英國著名美食雜誌RESTAURANT票選年度最佳餐廳2014的冠軍。NOMA雖然是家丹麥的餐廳,但是從今年的1月9日到2月14日五個禮拜的期間,將哥本哈根的餐廳暫停營業,整個團隊的人到日本,在東京日本橋的Mandarin Oriental飯店為日本的饕客服務。   為了準備在日本五個禮拜的營業,NOMA的主廚們從1年之前就到日本來走訪各處的農村、漁村,尋找需要的食材。因為NOMA堅持要使用當地的食材,偏偏在日本準備食材是最麻煩的地方,跟NOMA團隊合作的Mandarin Oriental飯店東京總負責人 Anthony說,在歐洲,一般來說只要付錢,沒有不賣的店家。在日本不一樣,這個食材買回去要怎麼料理,提供給什麼樣的客人,日本都會問的一清二楚,否則不賣, 所以他們在簽定合約上花了很多時間。   話說為什麼NOMA要大老遠跑到日本來呢?  NOMA的策略相當的北歐,著重於「Global Niche」的定位,跟IKEA跟LEGO等北歐企業一樣,不拘限於丹麥國內,走向國際。而且,在結束五個禮拜的營業後,NOMA的manager也表示,在日本的期間、包括尋找食材等過程讓整個NOMA團隊學習到許多未曾有過的事物。   Sweden作曲家Jonas Zekkari 包辦日本偶像團體EXILE專輯 今年1月日本Oricon公信榜排名第一名的是 偶像團體 EXILE 第三代J Soul Brothers 跟Generations的專輯。仔細看專輯裡面的作曲者會發現竟然不是日本人,而是來自瑞典的Jonas Zekkari。不光是EXILE之外,例如另一個偶像團體ARASHI的專輯的作曲家也是瑞典人。   其實瑞典的作曲家在全球的音樂市場都相當的有名,不僅是日本、在英國跟韓國也都有許多瑞典作曲家的作品。瑞典是全世界音樂輸出的第三大國,因為瑞典的作曲家相當有特色,尤其特別擅長歌謠裡散發一種憂愁旋律的作曲。另外在瑞典,因為冬天太冷而且黑夜又長,所以大家都是整天待在家裡,寫歌的時間自然也比較多。   當然這些瑞典作曲家會幫日本歌手作曲也不是沒有理由。日本是全世界的第2大音樂市場。但如果以CD銷售來目,日本反而是最大的市場。而且CD相對於其他的Digital音樂來說,利益較高,作曲家也比較可以獲得相對應的報酬。所以,如同其他的企業一樣,瑞典的作曲家不會將重心放在瑞典國內,而是積極地向外 (日本) 來尋求更大的市場機會。   另外,雜誌翻了一翻,發現北歐真的很多國際知名企業 (例如下)  - 芬蘭: Nokia, Supercell, Riovo - 丹麥: Lego, Maersk - 瑞典: Ericsson, Volvo, IKEA, H&M, Electrolux, Teltra Pak, - 挪威:...

為什麼日本企業要雇用外國人?

近年來,越來越多日本企業直接到國外徵才,所以最近在台灣也常有日本人力仲介直接到台灣辦說明會的例子。以在PTT上PO徵才文的就有 Recruiting Holdings、e-Jan Networks Co、旭化成、Toshiba、樂天、日本荏原製作所、日本太陽控股股份有限公司、三井物產等。 為什麼這幾年日本企業到國外徵才的舉動頻繁? 雖然這些日本企業的策略或多或少有些差距,但這個舉動最核心的想法是目前全世界人材的流動越來越快速,日本企業接下來若是想要跟其他歐美或者是新興國家的企業競爭,不引進優秀的跨國人材的話是不行的。 而將這個理念作的最極致的是目前日本國內最具有話題性的企業 - 武田藥品。武田藥品是日本國內的第一大藥廠,創始至今已有200多年的歷史,是日本傳統企業的代表之一。但是從去年六月,公司從外面空降了一個法國籍的社長 (Chief Operating Officer) ,而且管理階層也作了大規模的變動,引進了許多非日本籍的經營者。最近一期Nikkei Business的封面就是放了武田藥品會長跟社長的照片。標題是「鎖國234年,開國第1年」! 到底武田藥品作了什麼?   史上最強企業大改革:  管理高層、部長級大量空降外籍經營者 武田藥品讓大家見識到了什麼叫作「海外徵才」。原本是一家徹徹底底的日本傳統企業,去年從競爭對手GSK挖來法國籍的Christophe Weber擔任COO,而且Christophe Weber不是空降的唯一一人。還包括CFO (Francois Roger,法國籍)、研發部分的最高負責人(タチ山田,日裔美籍)、生產供給部分的最高負責人(Thomas Wozniewski,德國籍)等。整個公司最高管理階層 (TET, Takeda Executives Team) 16個人裡,8個是從外部找來 (且都為非日本籍),還有2個是從購併公司拉上來的(也是非日本籍),整個團隊外國籍的人士占了大半。 變動的只有最高管理階層嗎? 當然不是,武田藥品將公司的所有管理職全部重選。在武田藥品內部依疾病領域分成六個部門 (DDU, Drug Discovery Unit),六個部門負責人裡,有5個都是非日本籍的。 除了之外,武田將manager階層的人數減少20%,每一個manager都重新interview,按照實力來決定是否適任。重整的結果,武田藥品將35名年輕有潛力的社員升上來作manager。原本一名女性管理者都沒有,重整完後變成將近有10名的女性經理。(原本的管理者被調派到其他部門,或者被迫離職)   為什麼要用外國人? 內部缺乏跨國經營的國際人材 這樣的轉變全部來自於目前武田藥品會長 長谷川的決定。當了11年的社長(COO),在去年6月選定接班人時,決定交棒給外部來的CEO,並坦承原因在於內部的後繼者沒有能夠交棒的人選。 為什麼沒有能夠交棒的人選? 長谷川想要的是什麼樣的人選? 關鍵字是「經營海外市場」 原本武田藥品光靠「プロプレス」的抗高血壓藥品等四個藥品為主力,一年營收就超過1兆日幣,但從2010年開始,這些藥品的專利保護期限相繼到期,在其他廠商也加入製造販售的情況下,使得業積掉到三分之一不到。面對這樣的情況,長谷川從2008年開始就執行了兩次大的併購 ,2008年收購了美國藥廠Millennium Pharmaceuticals,又於2011年收購了於世界70個國家販售藥品的瑞士藥廠Nycomed 。目標相當的明顯,想要透過開發國外市場來解決藥品專利相繼到期導致業績大幅下滑的難題。 但在購併了兩個國際藥廠之後,長谷川遇到的最大問題就是在武田日本的總公司裡,沒有可以帶領、運用這些購併的公司、管理全球的業務、並和其他世界藥廠對抗的跨國管理人材。日本駐外的幹部不在少數,但是擁有整合跨國研發、業務的管理人材卻是少之又少。後來武田藥品又在美國發生了不實廣告的訴訟案,賠償金額高遠6000億日幣,讓長谷川下了決定,採用外部的國際經營者。   為什麼日本人不行? 外派經驗未能轉成能力 武田藥品裡也有許多日本人有外派的經驗,為什麼不能用這些日本人呢? 很多日本企業培養出來的管理人材都只能適用於自己的公司 (而且是日本限定)。因為通常這類日本企業,雖然一樣會把人外派到其他國際去歷練,但都常都是公司幫忙安排好到本地,在那邊待到時間到就回來,不會積極去開發當地的network。例如常有的狀況是,被派到中國好幾年的日本人,但在工作上完全不用中文、也不參加中國人的network,因為客戶通常是日本企業,公司內部也大都是跟日本人討論作決策。 以武田藥品的例子來說,原本日本國內接棒呼聲最高的本田,有到美國當過武田藥品美國分社社長的經歷,但是「有海外經歷並不等於有能力可以經營海外事業」「外派到國外,以leader的身分帶領當地團隊,完成交待任務、或作出改變的能力來說,日本人相對於外國人材來說還是有不足的地方」(是長谷川社長作出的判斷)。 不僅如此,本田出任美國社分長是50歲時的事,而且是他第一次擔任海外部門負責人的經驗,反觀Christophe Weber在GSK時期,29歲時就被付與country manager的任務,負責管理7個國家的業務。 講到頭來,其實企業無不就是要找有特定能力、可以幫企業達成任務的員工(或經營者) 。 過去自己常以為到國外工作最重要的是外語能力。的確外語也是一種特定能力,而在日本也有許多企業的確偏好會英、日甚至是中文等多國語言的人材,因為透過這些人材可補足、加強日本對外溝通的弱勢。 但在日本工作一段時間後,覺得相較於語言能力,專業能力 (尤其是別人沒有的專業能力)才是真正能在公司保住位子或者是往上爬的勝負所在。以經理人來說的話,有沒有辦法在國外、帶領不同文化的團隊,在國外的組織裡產生變化、改革的能力,相信遠比會不會講國外的語言來的重要。 所以,在考慮來日本(海外) 工作時,除了擔心你的外語能力之外,更應該做的是想想如何加強自己的專業,製造自己的競爭優勢。 (有關武田藥品的報導可以參考 Nikkei Business, photo...

日本新創事業: Coupe 優質素人模特兒線上平台

暨上次的Norisaki Parking,今天要介紹的日本新創事業是一個幫助美髮師找美髮模特兒的平台,叫作Coupe。Coupe的名字是來自於法文,意思是「切斷」。取這個名字的用意在於Coupe想要改變 (切斷) 過去美髮師找美髮模特兒的方式。(如果有聽過Linkedin的話,可以把Coupe想像成是模特兒界的Linkedin)  以下根據一般start-up demo day presentation 的邏輯,幫大家介紹 Coupe 1) 想要解決的問題 2) 他們如果解決這個問題 3) 這個問題的市場 跟 4) 經營團隊的背景。   解決美髮師找模特兒的煩惱 Coupe最一開始想要解決的問題其實是幫助美髮師尋找美髮模特兒。不知道大家記不記得很久的一部日劇「美麗人生」,木村拓哉演美髮師,在劇中的其中一個劇情他因為要比賽,所以找了常盤貴子來當他的美髮模特兒。 在日本的美髮師,除了平常的工作之外,還經常要找美髮模特兒,來幫自己的美容院作宣傳廣告。但是理想的美髮模特兒並不是那麼好找,經常在外面站了一整天,還找不到好的人選。Coupe的創辦人,當時就是為了一樣是美髮師的好友,解決找美髮模特兒的問題,而創了Coupe這個網站,設法創造一個連結美髮師和模特兒的平台。   嚴選優質素人模特兒 費用透明 時間彈性 Coupe建立了一個模特兒的資料庫,只要進到Coupe的首頁,就可以立刻看到模特兒的照片並進行挑選。看到適合的模特兒人選,點擊照片之後的畫面,就可以看到該模特兒的詳細資料,並且可以直接在網站上跟模特兒連絡並討論合作的細節。而Coupe的獲利則來自於對這些使用者收取的平台使用費。 使用Coupe的幾個好處是 1) 線上模特兒都是經選特別挑選 Coupe不是單純的作一個美髮師跟模特兒媒介的平台,而是幫忙挑選優質模特兒的平台。目前在Coupe上有130名模特兒,但這些模特兒是1000人以上的招募者篩選之後的中選者。篩選的標準不只是看外表,還會看是不是有當模特兒的經驗,甚至連禮儀等會納入考量。可以幫仲用者 (美髮師) 省去許多篩選的時間。 2) 費用透明 時間彈性 Coupe上的模特兒都是沒有跟模特兒事務所簽約的「素人」模特兒,所以價格都是直接公開、標在每一個模特兒的個人資料裡 (大致上是免費到5000/小時左右),仲用者 (美髮師) 可以根據自己或公司的預算來作選擇。而且,一旦決定之後,可以直接在Coupe平台上直接跟模特兒連絡,不用像專業模特兒一樣,透過事務所連絡,時間拉長許多、也比較沒有彈性。   鎖定企業型客戶 每月成交100個案件 Coupe的構想開始於2013年,到2014年12月才正式成立公司,2015年2月才正式對外開放Coupe的服務。但在籌備試營運期間,就已經接了1300件以上的案子。目前Coupe有130名合作的模特兒,接下來將已每個月20年模特兒的速度,增加模特兒的database。 有趣的是,Coupe對個別的美髮師使用者並不收取費 (指會員費用/手續費),因為經過了多次的訪談之後,Coupe認為向個別的美髮師收費的作法並不實際。(很少美髮師會付手續費來找模特兒) 所以後來轉向跟企業型的客戶合作並收取費用。 對於企業型客戶的服務,主要就是提供用於一般廣告、媒體的模特兒,例如 Preno (RECRUIT新創的女性化粧品販賣網站) 裡九成的模特兒都來自於Coupe、Uber跟DeNA也與Coupe合作,使用Coupe的模特兒於他們的廣告之中。接下來Coupe將鎖定企業型的用戶,目標是每個月成交100個案件。(一個案件的手續費目前設定是5000日幣)   創辦人是剛畢業的文組女大學生 Coupe團隊的最大亮點莫過於它的創辦人,竹村惠美 (Takemura Megumi)。Megumi 在開始Coupe時,還是一個文組的女大學生,原本未來是想當個女主播。至Megumi在學期間到一家新創公司打工實習,在這裡她對於programming可以到事大感驚嘆、並自那時對programming充滿濃厚的興趣。 後來Megumi 自己去報名PHP的10天課程,課程結束後,要交一個作品,想了一個月之後作出來的作品就是Coupe的原型。沒想到Coupe一上線,就有美髮師要求想要看更多的模特兒,也讓Takemura更投入發展Coupe。後來也因為Coupe,Takemura獲得了Startup weekend women的冠軍,最近還被Co-Media選為日本20歲女性創業家的代表之一。目前Coupe的團隊除了Takemura之外,還有1個共同創辦人,兩個成員(一名工程師)跟3個intern,年紀在18-23歲之間,但是Coupe已經在今年獲得Cyber Agent的投資,接下來會陸續有其他的團隊成員加入。 (資料圖片來源: The bridge, Carerhack, Coupe) ...

日本企業找到減少晚上加班的方法!

2015年,日本終於找到減少員工晚上加班的方法! 這個方法就是鼓勵員工早上加班! 你以為這個作法很笨的話,那你就太小看日本了! 之前「在日本會很常加班嗎?」一篇文章裡提到,雖然在日本工作常有加班的情況發生,但是部分的企業也開始注重員工的工作生活平衡,開始導入一些改善 (減少) 加班的人事制度。 其中一個最具話題性的是伊藤忠商事導入「早上加班」的制度,採取幾個措施來鼓勵員工減少晚上加班,多「早上加班」。 - 晚上10點以後辦公室關燈,不允許任何的加班 - 早上5點到9點的加班津貼由原本(時薪) 的25%提昇到50% - 早上提供免費早餐(輕食) 本來覺得只是單純的把晚上的工作(加班) 換到早上來做,不會減少加班的時數、對公司、員工來說沒有太大的幫助,沒想到竟然許多企業起而效尤。例如Fuji Xerox 從2014年10月開始,也禁止晚上8點以後加班,同時鼓勵員工有需要的話隔天早上7點來加班,並且設定目標將公司整年度的員工總加班時數由2000小時降到1800小時。還有像RICOH、KAGOME等公司也都從去年開始導入禁止晚上8點以後加班的相關制度。 是什麼原因讓企業們有興趣導入「早上加班」這個制度,從晚上加班換到早上加班對企業、對員工有什麼幫助呢? PRESIDENT雜誌跟每日新聞都特別採訪最先導入制度的伊藤忠商事,整理出以下的原因。   早上加班可以改善員工工作效率 「禁止晚上加班、鼓勵早上加班」可以改善員工工作效率,原因有二。 一,禁止晚上加班可以改掉許多員工很多工作拖到深夜才要做的習慣。在日本有些企業 (尤其像商社),因為留在公司工作到深夜成為常態,所以很多人甘脆慢慢來,還先去吃個晚餐再回來工作。但是禁止晚上加班後,員工會趕著把工作在辦公室燈關掉之前做完,員工變的更有時間觀念,一整天工作、會議的規劃也都更有效率。二,早上5點到9點的加班比較不受電話、會議的干擾,比較能專心工作。 因為效率的改善,員工加班的總時數也減少。根據伊藤忠商事表示,從2013年10月導入「早上加班」制度以後,一個員工的加班時間平均一個月減少了四小時。   早上加班可以幫公司省錢 早上加班可以幫公司減低人事跟營運成本。首先,上面提到的加班時間減少伴隨著加班費用的降低。根據伊藤忠商事,導入早上加班制度後,幫公司節省了7%的加班費用支出,把早上免費提供員工早餐的支出扣掉後,還是省了4%左右。 另外,把加班從晚上移到早上還可以幫公司省點電費。一來整體的加班時數降低,辦公司使用時間減少,二來早上工作也可以節省電源,伊藤忠商事從導入制度後,電力的使用量減少了6%左右,這方面的支出成本也隨之減少。   早上加班可以提升企業形象 早上加班可以讓員工在工作生活平衡方面取得更多的彈性、增加員工對企業的評價、提升企業的形象。通常商社給人的印象就是加班很多 (其實也不用印象,是真的蠻多的),禁止晚上加班、鼓勵早上加班,可以改變大家對商社一貫的刻板印象,對於招募大學畢業生的時候,可能有加班的效果。 另外,把工作都移到早上去做,如此一來,有小孩的員工(尤其是女性) 就可以早一點下班去接小孩之類的,所以伊藤忠商事導入這個制度後,獲得許多女性員工的支持。 其實日本居住環境雖然好,但是工作職場環境常是讓人退而遠之的原因,而加班多是其中常被垢病的一點。如果哪天日本企業可以減少員工的加班時間,注重工作生活平衡的話,或許會有更多人想到日本工作、日本企業的國際競爭力也或許會因此更加提升。上面的「早上加班制度」或許是有點奇怪 (不能直接不要加班就好?) ,但也算是日本企業(而且是具有代表性的傳統總合商社) 嘗試改善員工作生活平衡的一小步,麻煩大家再稍等一下啦! (photo via bernhard.friess, cc license)...

日本找工作的三大工具: Recruit, Vorkers, Bizreach

我2010年來到日本,現在2015年。回想一下四年多的時間,自己似乎沒有停止過找工作,一開始因為常換工作,大概一個公司只待一年,所以一直處在面試的狀態; 但後來發現「找工作」很像變成了自己的興趣之一。因為找工作可以了解市場的趨勢跟多認識一些企業。 工作找久了,自然累積了一些經驗,也有一些自己常用的工具。今天整理一下在找工作時常用的幾個工具,給在日本找工作的人參考。   人力仲介公司 Recruit 第一個工具是很多篇文章都有介紹的「人力仲介」。若是在日本轉職(已有工作經驗),一般都是透過人力仲介公司。幾年工作找下來,發現在日本的人力仲介多到真的數不清,而且每家的定位也都不太一樣,例如有專門介紹外商的、專門介紹設計師、工程師的、專門介紹Supply chain職缺的。多到光是人力仲介的介紹就可以寫一篇文章。 如果全日本要舉一家人力仲介當代表的話,那當然得提一下Recruit。Recruit group 是全日本最大(營業額) 的人力仲介公司,而且Recruit旗下的公司多被票選為日本最幸福企業; Recruit更是日本創業家的搖籃,真的是一家很有來頭的公司。 但其實我也是一直到今年才透過Recruit介紹工作。Recruiting consultant給我的第一個感覺就是很有經驗、很有想法,了解市場、也很懂如何符合求職者的需求。例如跟我面談的consultant說日本人不輕易換工作是不正常的,他經常跟企業教育要看實力而不是看忠誠度。(像我換這麼多次工作的人...

在日本旅遊網站當網頁設計師的Riko

這一次我們專訪的是來自香港的Riko,她在Facebook上經營莉可in日本・東京生活筆記的粉絲頁。她因為精通台灣的各種流行用話,所以分享內容的特色,是以香港的觀察角度、台灣的表現方式來呈現日本生活的種種。 她目前在日本從事網頁設計的工作,但其實她一開始也是用working holiday來到日本的。透過專訪的內容,希望對要來日本打工渡假或者是從事網頁設計相關工作的人有幫助!   1. Riko來日本前是做什麼的? 又為什麼會想到日本來? 來日本之前,我在香港就讀大學。主修Creative Media (攝影、修片、後製、網頁設計等)。原本就計劃在大學畢業後要去打工渡假,其實也沒有限定一定要來日本,像是澳洲、英國都考慮過。但是聽朋友分享過澳洲打工渡假的經驗,生活似乎比較沒那麼多樣化 (相較於日本東京)。而英國的話,工作相對上來說比較難找。 日本的話,一來是自己從高中的時候就開始學日文 (大學期間取得日文一級檢定資格),二來日本離香港近 (想家的時候可以偷跑回去?),再加上自己原來嚮往日本文化,所以當時決定日本。   2. 你是怎麼在日本找到工作的? 我在日本的第一份工作是透過Hellowork找到的。因為是用打工渡假簽證來的,我原本只預期會在日本待一年,所以一開始是以找打工性質的工作為主。再考慮到,希望在日本的打工經驗回香港時也能對履歷加分,所以我找的都是與自己的專業相近的工作。 我的第一家公司是一家經營英語會話教室的公司,雖然說是個打工性質的工作,但是基本上星期一到星期五都要上班,每天上班也是照一般公司時候,從早上9點到晚上6點。只是請假相對來說比較彈性,常常跟朋友約好要去哪裡玩,就算是平日,也可以跟公司請假。 第二家公司是透過一家專叫R-Stone的人力仲介找的。當時會透過人力仲介找工作的原因是上個公司離職後,自己的簽證只剩半年,相對來說,很難找到打工的工作(待不到半年就要離開),所以只好換找正式的工作,一開始是在 Find-Job (網頁計設、工程師專門的徵才網站)上登錄自己的履歷,後來有跟5、6家仲介接觸,後來是R-stone介紹了現在的這份工作。   3. 可以聊一下你目前的工作內容嗎? 我現在的公司是一家經營旅館/餐廳預約網站的企業,我的工作是網頁設計師。因為才剛進公司一年,所以現在的工作內容相對單純,主要是幫合作的新旅館製作介紹的網頁、更新banner的廣告等,基本上就是從公司的業務部分那邊了解想要放在網頁上的內容,然後一五一十的照做就好,到了很最近才開始有做一些跟SEO相關的東西。但這就是日本企業的做法,不會一開始就放手讓你去做很多東西,都是慢慢觀察你,等你上手後再讓你接多一點工作。   4. 工作上會常用到日文嗎? 因為我們公司是日本企業,當然公司裡面的話言主要是日文,而且其實我們公司只有我一個外國人。當時公司雇用我的原因是因為公司開始一個新服務: 幫日本人訂國外的飯店。所以當時面試官覺得或許以後我的中文可以派上用場。 但Designer的工作其實不會要求很高的日文程度,只要可以溝通就好了。因為大部分的時候會花在跟電腦相處上。(延伸閱讀:不會日文可不可以來日本工作?)   5. 公司會有很重的日系職場文化嗎? 我覺得我們公司是個 "White company",雖然是純日本底子的企業,可能因為90%的員工都是中途採用 (員工流動率高,尤其是IT部門,因為每個公司的IT工作內容相似度高,只要其他公司有好offer,就會跳槽) ,而且大部分員工都帶有國際背景 (留學等),所以職場文化相對比較沒有傳統日系企業一樣限制那麼多。 不用看老闆臉色,下班時間到就可以走,也沒有女生一定要作倒茶之類的習慣。相對地,下班之後同事間的喝酒應酬也比較少 (大約一個月一次)。社長為了加強公司內部同事之間的交流,還辦了許多活動、邀請大家參加。   6. Designer的工作有什麼優缺點? Desiger 的優點,我覺得在日本,網頁設計的工作還蠻好找的。因為主要看的是Design的功力,日文程度相對要求沒有那麼高,只要有Design的作品、經驗,相信要找到工作不難。 缺點的話,一般來說Designer比較屬於技術職,升職當管理的機會比較少。另外,designer還分在design house 跟 in-house的designer。Design house 通常是接案子的工作形態,會有交案期限的壓力,相對來說工作會累很多。   7. 你對未來的規劃是? 我對於未來沒有想的太多。目前來日本才兩年,也沒有特別想去其他地方,只是暫時不會回香港,因為想要找designer的工作,我覺得香港不是一個很好的環境。而且在目前公司的工作學習空間還很大,所以暫時也沒有考慮換公司。 或許工作一陣子之後,可能會想去其他地方留個學,或者是去另外一個working holiday。但在那之前,我想先好好享受東京的生活!   8. 對想來日本的人的建議 很多用working holiday來日本的人,都會想留在日本生活。如果想要從working holiday找到工作留下來的話,我覺得一定要把日文學到一定的程度,最好可以去語言學校學。經常收到一些粉絲問說,想到日本但是日文不好該怎麼辦? 答案很簡單: 去學! 如果是要找designer工作的話,一定要有工作經驗 (或者要有Portfolio作品集),面試的時候都是直接帶電腦上場,直接present作品集給面試官看的。另外,不要把日本的生活想像的太美好,日本以物質生活的環境跟品質來說的確不錯,但是在日本的生活相對來說是比較壓抑的。不僅在公司,在其他的交際場合,也很重禮儀跟上下關係。所以,能不能溶入文化相當的重要。我自己比較屬於隨遇則安,對於不同的文化沒有太強烈的排斥感; 但也有些人覺得不能接受。所以考慮要不要來日本工作時,這一點可能也要想清楚。 莉可in日本・東京生活筆記 粉絲頁: https://www.facebook.com/workinglifetokyo?fref=ts 部落格: http://workinglifetokyo.blogspot.jp/ (photo via 莉可in日本・東京生活筆記)...