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日本智慧鎖市場與Candy House團隊的日本市場進入策略

最近來自台灣的團隊 Candy House (公司設立於美國/日本,創辦人出身台灣) 推出的產品 SESAME 智慧鎖 (Smart Lock) 在日本群眾募資突破了一億日幣。無獨有偶,這一期的Nikkei Business 新創專欄裡也介紹了同樣是作智慧鎖的日本團隊 Qrio,所以這邊整理日本智慧鎖市場幾個團隊的比較。   目前在日本市場上受注目的幾家智慧鎖的新創團隊都是在2014年成立、2015年推出第一代產品,所以2015年也被稱為「智慧鎖元年」。SESAME當時在美國,在日本的Qrio跟Akerun看到美國智慧鎖的興起,也在日本群起效法,從事智慧鎖的研發。經過了4年,SESAME來到日本市場,從3家團隊的現況,可以看每個團隊不同的經營策略。   B2C與B2B市場的選擇   整體來說,SESAME和Qrio主要距焦在B2C市場,Akerun距焦在B2B市場。   Akerun從2016年就轉而距焦B2B,以智慧鎖為軸、但以提供中小企業管理各種空間進出的服務為主要的商業模式。日前,Akerun再從Globis Captial Partner 等日本的風投基金獲得10億日幣的投資,將加速日本法人客戶的開發。目前在日本有2,500家法人採用Akerun的服務,預計在2020年有1萬家以上的法人客戶。   Qrio也有發展B2B市場的計劃,已經推出了法人服務(KAKIKAN),並且在Nikkei Business上的訪談表示B2C市場後來會趨於成熟,銷售成長也會減慢,B2B市場是Qrio接下來會積極發展的方向。   國內市場與海外市場的選擇   同樣是距焦B2C市場的SESAME與Qrio,SESAME 的發展偏向於涵蓋不同國家的市場,原本從美國起家,目前在日本進行募資,在群眾募資網頁的說明提及了2018年年底將會進入中國市場。另一方面,Qrio主要距焦在日本國內市場,銷售管道除了Amazon之外,也已經擴展到全日本各大電子量販店的實體通路。   除此,SESAME相對於Qrio的最大優勢之一是價格,這之間差距的原因之一也來SESAME的供應鍊來自於台灣而非日本國內。TechCrunch Japan 報導認為在日本市場,智慧鎖確實是一個有吸引力的產品,但過去價格偏高,所以B2C市場的成長不如預期,SESAME以破1萬日幣的價格進入日本市場,很值得期待。Qrio 在 Nikkei Business 訪談裡也表示,B2C市場成長有限,B2B會是積極發展的方向。這或許也是因為Qrio成本無法壓低的結果。   風投募資與群眾募資的選擇   Candy House 主要是群眾募資為籌措資金的手段。整體來說,Candy House的經營與一般矽谷出來的新創很像,由史丹佛大學畢業生創辦的硬體新創公司,著重於創造好的產品與使用者體驗,也放很多資源在建立產品的生態體系,包括開放API、建立各種線上社交平台的社群,讓使用者之間互動。還有B2C模式的選擇、海外市場的發展,對日本市場來說就像是海外來的黑船。   只是在資金籌措方式選擇了群眾募資,雖然說在美國跟日本都有不錯的成果,但留下了一點如果能夠獲得風投的投資是否可以成長更快速的想像空間。相對來說,反倒是Qrio跟Akerun 都在創立的初期就獲得風投的投資。Qrio的創辦人本身原本就在風投工作,並與Sony原本就有商業上的來往,所以後來Qrio也直接成為Sony的子公司。而Akerun一開始從YJ Capital募得資金,最近一輪是在今年5月再獲得Globis Capital Partner等投資10億日幣。   當然從目前的狀況不代表永遠如此,四年的時間或許也還看不出誰會在日本市場勝出,尤其Candy House才剛加入這個市場,再過幾年後來看,可以再檢示各個團隊現在的策略哪一個最適合日本,也可以讓之後想進日本市場的團隊有個學習。     而Candy House 的 SESAME 智慧鎖最後在日本群眾募資突破了的一億日幣是什麼概念呢? 在日本群眾募資平台Makuake上算是募資金額史上第二高的專案 (如果覺得很訝異的話,可以參考這裡了解日本群眾募資的概況)   以一個海外的團隊可以在日本作到史上第二高的成績,算是相當厲害的。(同樣是智慧鎖的日本團隊Qrio在2015年也在Makuake作過群眾募資,最後的募資金額是2,748萬日幣) 如果我們把重點拉到 SESAME 進入日本市場的方式跟在群眾募資上面的手法。有幾個方面也是可以讓台灣團隊參考跟討論進入日本市場策略。   先在Amazon販賣還是先群眾募資?   Candy House 團隊進入日本市場的方式是2017年11月開始先以美國舊式的版本「SESAME US」在日本Amazon上做販賣,2018年8月才以針對日本改良的新版本「SESAME mini」在日本進行群眾募資。這樣的好處可能是:...

日本職場文化

找到日本的工作只是一個開始,如何在日本職場上生存、學習跟成長才是這趟旅程的重點。事先了解日本職場的文化、趨勢,絕對可以大大幫助提升你的成功率!   首先要跟大家說的是,「日本職場文化」這個用語或許有些以偏概全。因為並非所有日本公司都擁有一樣的日本職場文化。在日本,有傳統的日商、也有比較開放、國際化的日本企業;有外商、但也有比較在地化的外商 (只有CEO是外國人);有同一家公司,一半偏開放(內部支援部門),一半偏傳統(外部業務部門)。   在此,我們主要會針對「傳統日式職場文化」的部門做解釋,主要用意就像上頭說的,提升你的成功率! 避免一開始的culture shock 造成強烈負面觀感與不適應。「傳統日式職場文化」會不會產生衝擊,一部分取決於你之前的工作環境。如果先前工作環境相近於傳統日本職場,那進到日本職場時的culture shock可能就沒那麽明顯。甚至進到外商公司、或者是文化比較開放自由的環境時,反而覺得不習慣。 如果你進的公司完全沒有這些現象,那恭喜你!好好享受日本的工作生活吧。   好吧。那傳統日本職場文化到底是怎麼樣子? 如果要用一個秒懂的方式,傳統日本職場文化有點像是台灣的「軍隊文化」: 學長學弟制/絕對服從、禮數多、女性少/地位偏低。這邊列了幾篇基本的文章,讓大家先對日本的職場文化有個想像。 日本公司(商社)的職場文化 日本商社是國際化的公司嗎? 在日本工作會常加班嗎? 日本職場文化 情人節女同事送巧克力   看完職場文化,你可能也會想要看看日本的「商業文化」,能讓你對日本企業的思維和在這些企業裡面工作的環境有所連結,更看得清楚全貌。 全世界只有兩種商業文化:日本與非日本? 日本樂天 vs 美國 Amazon Toyota vs Ford 日本總合商社 vs 歐美投資銀行   看到這邊,你可能也好奇「究竟在日本,是要到日商工作好還是外商工作好呢?」 來日本,是在日商工作好還是外商工作好 ?   最後讓你平衡一下,從其他的角度來看看日本職場文化。 日本人跟法國人選一個當部下,你選哪一個? 把日本人放在法國辦公室工作的話?     ...

日本履歷與面試

- 我在台灣剛畢業,沒有工作經驗、不會講日文,可以到日本工作嗎? - 我在台灣工作了三年,想說到日本打工度假,順便學學日文,有這樣的工作機會嗎? - 我在日本唸語言學校,畢業之後進得去日本企業嗎? - 我在日本工作才兩年,但覺得現在的工作內容不適合自己,有考慮轉職,合適嗎? - 我在日本工作十年,已經超過35歲了,現在公司的發展空間小,想找一個比較比較有發展空間的公司,有可能嗎? 如果看過我們超過100人以上的人物專訪,可以知道以上這些問題的答案,都是「Yes」。那他們都是怎麼找到日本工作的呢? 每個人來日本工作的途徑都不一樣,每個人也都遇到一定的困難,但共通點是大家都跨出了第一步。講到頭來,其實跨出第一步最難,所以「怎麼找日本工作」的重點在於「怎麼跨出第一步」。   日文履歷 那為什麼跨出第一步最難呢? 因為可能有80%的人在寫日文履歷就卡關,所以這邊幫你準備的第一個是不會日文的日文履歷寫法。順著文章看,看完了可能要打開word檔開始寫還是很難,所以這邊也幫你準備了線上模版,直接在上面改吧! 改的時候要是沒有靈感的話,可以在這些日本的各大人力仲介網的案例找一下當參考。 pasonacareer mynavi rikunabi   話說日本的工作也不是每一個都需要日文履歷,有些工作是用英文履歷也可以面試的,尤其像是工程師。這邊也幫忙準備了一個工程師專用的英文線上模版。 寫完履歷之後,雖跨出了第一步,不過難的地方是根本不知道要把履歷投去哪裡。「找工作」本質上是一個資訊的媒合,「找日本工作」的關鍵是如何接觸到日本工作職缺的資訊與管道。在台灣比較少整合資訊可看出日本求職的全貌,但誰能越快掌握資訊,勝出的機會就比別人大。   日本人力仲介與求職管道 以日本來說,在找工作時最主要的資訊來源是「人力仲介」,先看一篇人力仲介的介紹。 這邊也幫你整理出日本求職最常用的人力仲介網站,把你的履歷大肆地往這邊撒吧! (同場加映:2017年找工作心得: 工作能力 vs 找工作能力)   日本面試與薪資 有了「履歷」跟「求職管道」足以讓你完成大半,最後一塊拼圖是面試準備。 另外,「找工作」其實大家想的是「找好的工作」,而工作好不好,薪資是一個重要元素。薪資談的好不好、跟對薪資本身的看法,也會對能否找到好的日本工作有很大的影響。 在日本工作薪資要開多少 這裡也幫你準備好一個談薪資的清單,讓你參考!  ...

來日工作必讀

世界如此大,日本不會是每個人最好的選擇; 甚至對同一個人,在不同的階段都要思考是不是該繼續待在日本。因此,每當有人説想來日本工作,我們都會請他多瞭解一點再考慮; 而當有人說不想來日本工作,我們也會請他多瞭解一點再決定。   為什麼你想來日本工作呢?可能是因為: 來日本旅遊、看日劇後,覺得環境優,好想在這生活 學習日本特定產業,像是設計、動畫很先進 想加強日文、結交日本朋友、另一半在日本 不管,就是想離開台灣   每個人來日本工作的契機與動機皆不同,但想像跟現實常有不小差距。例如「日本生活環境」跟「日本工作環境」是不一樣的;「產業先進」跟「工作方式先進」則不同;在「日本工作」一定能「提升日文能力」也非必然結果。   為什麼不想來日本工作呢?或許是因為: 在日本工作一定要會日文,英語無法溝通 聽說日本工作階級制度重、壓大力 日本經濟、市場發展沒前景 沒有日本工作的資訊   這些理由某種程度上都正確,但並非日本工作的全貌。例如日本裡有許多的「外商」,不要求日文能力; 近來越來越多的新創,公司文化迥異於傳統的日本企業。   的確,日本工作實際的樣貌可能與我們想的都不一樣。除了資訊有限之外,日本企業特殊的徵才方式,再加上大部分的資料都還是以日文書寫,這幾點就足夠讓大部分的人對日本工作感到霧裡看花甚至敬而遠之。   「日本旅遊、日劇相關的資訊一籮筐 ; 日本工作的資訊卻有限。」   WorkLife in Japan,從2012年開始的一個日本工作分享部落格,至今已結合了超過百人的分享。希望這些實用的資訊可以提供讀者多一點關於日本工作的想法,讓大家對日本工作有更多認識。對想來日本工作的人可以得到啟發、避免走冤望路; 對於沒有想來日本工作的人,也能提供不同的思維與見解。我們並不想鼓吹所有人都該來日本、也不想一昧稱讚日本的好,而是鼓勵多看、多聽、多想。「你不一定要來日本,但要很清楚知道自己要什麼。先想why,再想where。」期許我們都能有更好的人生職涯,大家一起加油!   WorkLifeinJapan編輯室 瞭解日本履歷與面試 體會日本職場文化 看看人物專訪 一探日本商業趨勢...

2018年日本找工作心得: 日本職涯的「星際效應」(在日本換太多次工作會怎樣?)

這篇文章的出發點來自於一位讀者的來信,主要是關於WIJ文章的建議,其中一個建議是「同位作者在不同時期寫下的文章,整體看起來很有階段性」。看到這個建議,頓時聯想到最近看的一部電影「星際效應」(Interstellar)。 電影劇情基本上是在未來地球環境已變的不適合人類生存,科學家研究並嘗試派人移居到其他星球。(詳細劇情請看這裡) 裡面蠻有趣的地方是,在電影的最一開始,女主角小時候在房間裡感覺到一些沒有辦法理解的現象,隨著劇情發展到最後,發現這現象其實是在未來的時間點,女主角的父親在蟲洞的四維空間裡,為了告訴還在小時候時間點的女主角一切原理而製造出的。 (有點破梗...

到日本工作的W檔案 2018

這篇文章是要講在日本的台灣人最新統計資料。每年WorkLifeinJapan都會整理這些統計資料,加上在日本的觀察,提供一些分析跟觀點分享給大家討論。在這之前,因為政府去年剛公佈了海外工作的人數,還發佈了新聞稿,所以也拿來這邊作一下比較。(要點整理如下) 一、104年國人赴海外工作人數為72萬4千人,較103年減少2千人或0.27%,近7年則增加6萬2千人 二、104年國人赴海外工作者中,男性、大專及以上程度與25-59歲者分別占56.10%、72.52%與54.69% 三、104年國人赴海外工作者以赴中國大陸占58.00%最多,東南亞占15.40%次之。   看完這些數字時,第一個想法可能會是「所以呢?」「結論是什麼?」「跟我有什麼關係?」「接下來要幹嘛?」...

「求職天眼通」的下一步可以是「到日本工作」

大家有聽過「求職天眼通」嗎? 是個前陣子 (2016年 6 月) 在台灣的新聞。 有個 (台灣) 神人工程師覺得台灣人力銀行的職缺沒有留言功能,求職者沒有辦法知道職缺的好壞,所以甘脆自己開發一個免費給大家用,而且把開發的內容都放在github,還開了一個「求職天眼通」的facebook粉絲頁,專門討論台灣的求職現況,吸引很多媒體報導。 裡面討論有個問題是為什麼人力銀行當初沒有設定「留言功能」? 討論的要點是,因為留言功能「不能賺錢」。企業的目的是賺錢,如果人力銀行增加留言功能不能多獲取利益,那自然沒什麼動機增加這個功能。 那,有沒有可能這個職缺的留言功能是可以多賺錢的? 今天要介紹一家叫VORKERS的日本新創 (之前也有介紹),是靠「求職者的留言」賺錢,而這家公司也正在徵人 (參考文章下方),有興趣的人或許可以來日本工作,學習他們的商業模式後,回台灣做一個。(也可以看完文章直接在台灣做)   VORKERS = Voice of wOKRERS Vorkers的創立者叫增井慎二郎 (Masui Shinjiro)。他原本是在PASONA (有點算是日本的104人力銀行)工作,當時他也是覺得市場上可以看到很多公司徵人的資訊,但是這些資訊大部分都是企業自己提供、有些甚至是企業付錢請人家幫忙宣傳的,一般的求職者很難透過這些資訊了解公司實際的狀況,所以他創了VORKERS這個平台,VORKERS是Voice of wORKERS的意思,他們致力於提供員工真實的聲音(訊息)。 VORKERS平台的運作方式是,求職者可以用匿名的方式針對自己過去曾經就職或者現在就職的公司留言,留完言之後,可以看求職者對其他公司的評價。反過來解釋,你到VORKERS來找某間公司的評價時,自己要先貢獻一些資訊,才有辦法看其他人的留言。VORKERS運用這個機制來持續評價資訊的提供。 而且評價涵蓋的內容很廣,包括10個分類: - 公司文化 - (留言者) 當初進公司的理由 跟進公司後的差異 - 女性的就職環境 (日本獨有) - 成長環境 - 企業分析 (在業界裡) - 年收、薪資制度 - 人事評價制度 - work life balance (加班多寡) - 離職原因 - 給公司管理層的建議 因為是匿名,(而且日本人很認真寫),所以資訊很有參考價值,尤其很多人都在懷疑日本企業的薪資到底是多少時,到這個網站看最準。   重點來了,怎麼賺錢? 連結人力仲介 VORKERS的賺錢方式是這樣設計的。根據上面的說明,求職者到VORKERS平台來看評價留言時,要先自己貢獻一些資訊,但是如果你懶得寫,VORKERS 也有「付費會員」,就是說只要付錢,就可以直接看所有的評價留言,費率是1000日幣/一個月。但其實真正會付費看資訊的人,其實是少之又少,所以這不是主要的收益來源。 第二個收費設計是,如果你不想付費,你也懶得寫留言或者是你沒有留言可以寫(沒有工作經驗),你還可以選擇登入與 就職 / 轉職履歷,VORKERS跟人力仲介合作、幫忙吸引求職者登入這些人力仲介的網站,按成功登入的履歷數來收費,一個轉職(有工作經驗)的履歷登入,收費是5000日幣;一個就職(沒有工作經驗)的履歷登入,收費是1000日幣。這是VORKERS主要的收益來源,目前VORKERS的收入是一個月3000萬日幣左右。(2014年資料) 這個設計可以運作的原因是,原本會來看VORKERS網站的人都半是正在找工作或者是考慮轉職的人,所以登入履歷某種程度抵抗比較小、對有些人來說甚至是方便的服務; 而對人力仲介來說,透過VORKERS,可以讓他們接觸到真正有意願找工作的人,而不是亂槍打鳥。   120萬名登錄使用者,每天增加1700人 VORKERS 是2007年成立,成立第一年的登錄使用者只有數百名,但到今年已經有120萬個使用者登錄,以每天增加1700名使用者的速度在成長,關於企業的評價留言已經有了270萬件。 VORKERS的擴張方向也很簡單,一方面增加登錄使用者,一方向開發企業用戶。增加使用者方面,著重於進一步改善使用者介面,還有增加新畢業生的使用率。(目前登錄者68%是有工作經驗者,學生只有32%); 開發企業用戶方面,除了在目前的商業模式之上繼續開發人力仲介的客戶、了解目前人力仲介客戶的問題、需求之外,同時也開發其他企業客戶,在網站上提供廣告服務。   看到這邊,大概可以了解留言功能也有辦法賺錢的模式。但是真正要把一個服務做成一個...

日本ROHTO製藥鼓勵員工兼差,好處是什麼?

一個人可以有多少興趣? 有些人喜歡打球、同時又參加樂團、也常常在家看書。一個人可以有幾種朋友? 有學生時期的朋友,有在工作上認識的朋友,甚至家人、親戚也是朋友。一個人可以有幾份工作? 如果工作是做自己有興趣的事,那工作應該不只有一份,因為興趣也不只有一個; 如果工作是跟自己喜歡的團隊一起做事,那工作也不應該只有一份,因為喜歡的團隊不只一個; 如果工作是為了賺很多錢,那工作也不一定只有一份。 在日本,大部分的公司都只允許員工有一份工作。(法律上沒有規定員工不能兼差,但是日本公司的合約通常會禁止) 但是這個現象也開始有了轉變。   ROHTO製藥 2016年導入兼差制度 ROHTO製藥從今年的4月開始,導入副業(兼差)的制度,叫「社外challenge work制度」。 簡單講就是公司同意員工可以在假日或者是工作以外的時間,擁有其他的工作,並獲取收入。只要是在公司工作年資滿三年以上的人都可以申請,更好的是直接向人事部申請,不須要經過自己的直屬上司同意; 而且審查方面,基本上只要不是跟公司的競爭對手有關的事業,基本上人事部都會予以核准。 從導入這個兼差制度後,到今年6月已經有60名以上的員工申請。 裡面最常見的申請是跟公司最相關的工作,因為有許多員工擁有藥劑師資格,所以申請在下班後到藥局去當店員,除了可以多一份收入之外,更有幫助的是這些員工可以透過在藥局當店員,直接聽到客戶對他們產品的風評。又例如有在PR部門工作的員工,在工作之外則是參與NPO的企劃。也有人是從事跟本業完全不相關的工作,例如有在生產部門工作的員工,在工作之外自己創業,在當地設立一家製造、販賣當地啤酒的公司,申請的內容跟工作是五花八門。 但對公司來說,鼓勵兼差有什麼好處嗎?   拓展員工社外network、新視野、累積能力 ROHTO 是一家以多角化為成長策略的企業,而員工對新事業的開創能力是維持公司成長策略重要的一部分,這也是為什麼ROHTO會鼓勵員工擁有副業的原因。 ROHTO從最開始創業以來,主要有產品是胃腸藥、眼藥跟外傷用藥; 2000年之後,大量開發有關美容保養用品; 2013年又開始從事飲食產業、以及再生醫療相關的事業。ROHTO把自己定位成提供「健康與美」相關產品、服務的公司,以健康與美為主軸,將產品線一直擴張到不同的領域。 員工經營副業對ROHTO來說有兩個好處。 第一個是員工透過經營副業所建立的人脈可以連結到公司未來可能的新事業,因為經營副業可以讓員工接觸到公司以外的人脈,可以把不同的觀點、商業模式運用到公司的事業上。 第二個是員工透過經營副業所培養的能力可以運用到工作上。這個能力可以是一些專業能力,像是寫程式、或者是設計等,但更重要的是領導能力 (尤其指員工的副業是創業的時候)。在公司裡不一定能夠讓所有的員工都當經理人,但是又需要員工有領導能力時,讓員工在工作之外去從事創業會是一個好的選項。 當然讓員工從事副業不是沒有壞處,員工經營副業有成後離開公司的可能性也不是沒有,但是整體來說員工從事副業的好處符合公司的策略、成長方向,這是ROHTO執行這個政策的原因。   PARAFT, IT PARTNERS, NIMAIME 如果日本企業開放員工從事副業,對身為員工的你的意義是什麼? (首先你必須先在日本工作) 簡單說就是要好好的利用。 很多人來日本工作,受限日本職場的文化 (年功序列),一開始進公司的工作比較單調、比較沒有辦法在工作上獲得大幅度的成長; 又公司經常把人調來調去的,不一定能做自己最有興趣的工作; 這時,從事副業是你可以平衡工作的一個選擇。另外,如果身為一個在海外的外國人,通常比在自己國家裡時有更多副業可以從事 (例如從事國際交流活動),不作可惜。 那又要怎麼開始呢? 這邊有幾個網站可以參考的。 第一,當然是要找一間允許員工經營副業的公司,可以參考PARAFT網站。這個網站專門介紹日本新型態的工作方式跟企業,而允許副業的公司是其中一個主要的分類。 第二,如果你的公司允許副業的時候,你要做的就是找一個副業的工作,可以參考IT PARTNERS。這個網站比較偏向介紹IT工程師方面的工作,但基本上都是要求只要六、日就可以做的工作。 第三,還有一個網站叫NIMAIME(二枚目),是第二張名片的意思,這個網站是專門分享已經在從事副業的人的經驗,包括他們是怎麼開始的、他們怎麼分配主業、副業的時間等。 還有一個最簡單的方式,就是直接跟我們聯絡,跟我們一起辦活動! 介紹更多日本商業趨勢、讓更多台灣人來日本工作、跟協助台灣新創團隊進入日本市場! (是不是有置入性行銷的嫌疑?) (參考資料: 東洋經濟, photo via ROHTO website)...

傳統日本企業的不傳統 – 豐田汽車導入「在家工作」制度

最近觀察日本企業有一個感覺,引導日本變革的,似乎不是新創公司,反而是一些日本的大企業。就連新創業界來說,日本的主要資金來源也是來自大企業的投資,是跟其他國家很不一樣的地方。(請看Corporate Venture is the King in Japan)。 為什麼呢? 或許因為日本優秀的人才大部分還是在大企業上班; 或許只是因為媒體都報導大企業,不報導小家公司的創新; 也或許是日本的新創公司原本就不多。 (最近看了快思慢想這本書,所以不能太斷言自己想的東西,或許只是我腦裡系統一在作怪) 今天介紹一個最近的例子。   豐田汽車 8月實施員工「在家工作」制度 大家記不記得幾年前Yahoo取消了員工「在家工作」福利引起的喧然大波? 這個「在家工作」的話題終於跑到日本來了。這次帶頭的是日本最大車廠TOYOTA,從今年8月開始,TOYOTA所有的總合職社員 (25000人,包括人事、會計、業務、研發,不包括契約社員、工廠勤務的社員) 都可以在家工作,一個禮拜只要到公司2個小時,其他時間都可以在家裡工作。 現在已經導入「在宅勤務」(home office) 的日本企業不是沒有,但是大部分都只是針對部分員工,而且可以在家工作的時間也有所限制,沒有像 TOYOTA一樣全公司的 (辦公室) 員工都可以申請,而且時間幾乎沒有限制 (一個禮拜只要到公司2個小時) 的企業。 TOYOTA為什麼要這麼作呢?   「留住人才」更勝「改善效率」 之前 Yahoo 取消在家工作的福利,主要的討論都在於「效率」,員工一起在公司工作可以加強溝通。又例如像Dell也推行在家工作的制度,2020年要達到50%的員工在家工作的目標,如此一來可以減少辦公室所需要的空間 (1年可以省1200萬美金),員工也可以減少通勤時間,同樣是經營效率的討論。 TOYOTA (或說是日本企業) 導入在家工作制度,有個比較不一樣的議題 : 育兒跟介護的需求。TOYOTA 配合日本政府政策,在2020年前要將女性的管理職人數增加三倍,為了這一個目標,所以第一個要做的就是防止女性因育兒而離職的狀況。「在家工作」的制度就是防止的對策之一,不僅女性可以利用這個制度在家邊工作、邊帶小孩; 男性也同樣可以輪流在家工作、幫忙分擔育兒的工作。 另一個原因是,在家「介護」(照顧年老爸母) 的需求也越來越多,如果不施行在家工作的制度,TOYOTA也會因此失去許多人才。根據日本政府的統計,目前日本每年有約10萬人,因為介護而離職或轉職。日本人口老化嚴重,需要在家介護的人也勢必再增加,在家工作的制度變成「不得不的福利」。   羅馬不是一天造成的,「循序漸進」的執行 為什麼TOYOTA能這麼作? 在家工作員工不會偷懶嗎? 它是不怕資料外洩嗎? 在其他國家執行都會有這種擔心了,更何況是在日本。如果你在日本工作的經驗,多少可以感受到這種變革在日本有多難推動,隨便在公司提一個小改變,可能就被先輩、上司challenge到爆了。 那TOYOTA會什麼敢這麼做了? 答案是羅馬不是一天造成的。 TOYOTA是採階段式的執行,一開始只有以育兒階段的員工為對象,而且在算在家工作,每天至少還是要到公司4個小時; 執行一段時間沒有太大問題之後,在去年的4月,再將對象擴大到只要有1歲以下嬰的員工都可以在家工作,而且一個禮拜只要到公司2個小時即可,最後才變成所有的員工都適用,階段式的作法也很符合豐田式改善的風格。 另外,對於資料外洩,TOYOTA也有防簽措施,將員工的資料集中到雲端硬磁管理,而不儲存在員工的電腦,如此一來可以減低電腦不見的風險。   TOYOTA帶頭的兩個意義 由 TOYOTA 帶頭來導入在家工作的制度,有兩個代表性的意義。 一是,日本汽車產業甚至是部分的製造業的制度都是跟著 TOYOTA 在走,像是每年的暑假什麼時候放,一定都會參考TOYOTA的日曆; 每年「春鬥」(工會工資談判),大家也都是參考TOYOTA 薪資的漲幅、bonus的多寡,來評估自己公司的談判; 這次TOYOTA帶頭導入在家工作制度,期待其他企業也會跟進。 二是,TOYOTA 的生產系統、作業模式上的管理不僅是日本企業,在世界也是標竿企業。這次TOYOTA導入在家工作的制度,大家也期待 TOYOTA...