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金碧輝煌的五月黃金週 VS 黑暗角落的五月病- 日本職場憂鬱篇

日本的大學生從大二 (通常是大三, 大二就有心在準備的則被被認定為 「意識が高い系」)就開始「就職活動」(開始找畢業出社會後的第一份工作),到大四時陸陸續續拿內定(採用通知)。三月日本的大學畢業季,四月則是大家期待已久的新人入社月。入社後的種種不安、過度緊張、身心不適等症狀漸漸出現在五月, 因而衍生出『五月病』的名詞。 雖然沒有直接的文獻證明,但是五月卻是電車人身事故(跳鐵軌自殺)的旺季月份之一,如果你有注意到的話,五月是通勤族受到電車延遲最嚴重的月份。 (PhotoCredit: http://www.gssc.kyoto-u.ac.jp/career/misc/job_hunting/) 想在日本就職你想好了嗎 『五月病』-日本新卒(應屆畢業生)採用政策的____,畢業後在職場上無縫接軌是幸福還是____? 在台灣多數人的眼裡,畢業後可以無縫接軌馬上工作,避免「畢業即失業」的風險,看似是一件很幸福的事...如果真是幸福,又為何出現絕望呢? 日本的大學生在大三時期就開始尋找自己的畢業之路,順利錄取的人得到自己夢想企業的登機證,其他沒有那麼幸運的人,在時間緊迫的壓力下, 為了求有而被迫選了不是自己理想的企業。 就職這段未知的冒險之旅在畢業後分道揚鑣,各自開始新的路程…   (Photo Credit: Dick Thomas Johnson (Dick Johnson) -http://www.flickr.com/photos/31029865@N06/6554191285/)   入社後的新人迎新會-喝不完的飲み会Nomikai 剛入社還沒領到微薄的薪水,就要馬不停蹄的與前輩拜碼頭。新人跟對前輩上天堂,跟錯前輩…則是祝你好運。 為了自己入社後的順遂,開始積極地參加社內各種社交活動。   魔鬼新人研修 + 讓人喘不過氣的『合宿』 很多傳統大手企業,新人研修的部分有合宿這一項 (所有新卒聚集在同一宿舍內一起生活,吃飯, 接受教育訓練)。震撼教育,接受新公司鐵訓的開始… 整個過程好像是台灣當兵的感覺。所有事情都是團隊行動,在六個月內把一張『白紙』調教染成公司自己要的顏色…很多人告訴我,軟禁的日子非常難熬,也難怪在沒有後退之路的狀況下,有些人將自己推入絕望深淵…   (Picture Credit: https://goo.gl/images/DmvHhw) 假設2017開始就職活動,那麼真正入社將會是2019年… 換言之即便你有多麼的不適應,在當下也很難找到第二條出路… 相較之下比起在台灣,你可以隨時換工作,感覺幸福多了。   2016年底電通案例-血淋淋的案例之一 女主角為了進入第一志願的企業,拼命的考上一流的高中,大學。結果入社後完全無法有喘息的空間,令她完全看不到人生目標,以致最後走上結束生命這條不歸之路。   如果你也陷入了新卒社員的四月窘境怎麼辦- 路不轉我們自己轉 - 第二新卒的就職機會 所謂第二新卒是為了新入社員不適應需要轉職所設定的,但是並不是每個企業都提供這樣的機會。身為外國人有個小確幸,可以透過海外大學畢業生專用的就職博覽會來趕上就職/轉職的末班車。 Boston Career forum/London Career Forum這種專門提供雙語人才職缺的就業博覽會,提供海外應屆畢業生可以在當季有就職的機會, 這些博覽會也有提供就職後因不適應可轉換跑道的第二新卒採用服務。 (Photo Credit: https://goo.gl/images/UTXIz3) 五月病大多發生在日本新畢業生所發生不適應環境的情況, 但是日本國人通常有一個堅持,那就是無論如何一定要撐下去。 個人認為硬撐不適用於每個人,我身邊有很多個案也是在不適應的狀況下重新開始,也都順利地尋找到新的機會。  就算是選擇不多, 我也認為該勇敢的跳出已經知道不適合自己的公司, 對自己和對方都是一個解脫。 文獻參考 http://www.asahi.com/articles/ASK4X7HGWK4XUBQU019.html http://www.sankeibiz.jp/econome/news/170324/ecd1703240500001-n2.htm   關於作者 Sandy Su FB: Sandy Su Global Career Expert...

日本擋得住人口減少特快車嗎?全民總動員的地方創生計畫

50年後,日本人口數推估會從現今1.2億後減少至8千萬人,若不改善,日本的勞動力、GDP總額、以及在地文化,也會跟著這4千萬人一同蒸發。因此,日本現在全民卯起來推動「地方創生」、「地域活性化」,讓政策、人才、資金到位,在鄉鎮展開一場場「地方革命」! 去年三月在台灣播出的「搶救拿坡崙之村」,描述一位超強的熱血公務員,排除萬難反轉滅村的事實,他的這股傻勁也感動了村民、公務員、地方官員、移住者等,讓大家願意團結一心,大步邁進。 該劇的熱血公務員其實真有其人,是一位名叫高野誠鮮的石川県羽咋市農林水産課的公務員,當時他僅用預算60萬日幣,打造神子原米品牌,並獲羅馬教宗讚揚,此舉不但讓神子原米一砲而紅,也成功吸引更多年輕入投入耕種,讓村落四年後擺脫「限界集落(指65歲以上的人口超過半數的村落)」的困境。 圖片來源:TBS    50年後推估日本人口少3分之一 近年日本政府推動的「地方創生」,可算是全民共感,因為日本整體人口正在下滑當中,若不改善,根據日本內閣府統計,預估2060年,人口會後少將近4千萬人,且其中有近4成超過65歲,隨之而來的勞動力不足、GPD成長緩慢、高齡化社會、文化傳承不易等,都是十分棘手的問題。 圖片來源:日本內閣府 因此現在在日本,不管是電視劇也好、學界、產業界、地方與中央政府,都全員動起來一起「地方創生」,日本安倍晉三首相更提到「地方是日本活力來源」、「地方沒有活力,日本就沒活力」,並在2014年任命石破茂內閣大臣,成立「鄉鎮、人才、工作創生本部事務局(まち・ひと・しごと創生本部事務局)」,由中央開始揮起地方創生的旗幟。 中央送人送錢到地方 日本總務省砸下大筆預算,讓地方公開募集「地域活性協力隊(地域おこし協力隊)」,提供20萬日幣不等的月薪(在日本約等於大學畢業基本薪資),需在鄉鎮地方執行活絡計畫,為期三年。此舉希望能把人才從都市送到鄉下,協助農產品六次產業化、空屋改造、創業育成、宣傳行銷等工作。據統計,2015年日本政府號招了超過2,600青壯年返鄉,花了超過100億日幣預算,希望能解決想去鄉鎮地方工作,卻找不到適合工作的窘境。 另外,日本政府也推出「故鄉納稅(ふるさと納税)」的政策,讓國民能將自己應繳的稅金,直接繳納給喜愛的地方政府,並獲得自選的在地農產品當作謝禮。此政策在日本國民中人氣不小,2015年給予地方的寄付金也高達近1千5百億日圓。 地方創生總司令官 有人有錢之後,還要有出力的營運團隊,此時地方政府的角色便十分重要,需活用外部的寄付金、補助金,一同與在地青年、企業,挖掘原有的資源,創造更多可能性。此時,「從地方發起」、「為在地人而生」的概念十分重要。當中,也有不少地方政府會委託地方創生專家、顧問或學者,構思作戰計畫,如以策劃大地藝術祭由北川富朗領軍的「Art Front Gallery」、以及以社區設計為核心由山崎亮主導的「Studio L」等,都曾成功祭出漂亮的全壘打。 延伸閱讀:自然、藝術、人三角完美結合—2015 越後妻有大地藝術祭 Echigo Tumari Art Triennale 大地の芸術祭 越後妻有アートトリエンナーレ 巧妙結合自然、藝術與人的越後妻有大地藝術祭 Photo:Jing Liao   復甦地方為企業責任 另外,日本不少大企業也將活絡地方作為企業的CSR方針,像是日本電信電話株式会社NTT也利用ICT資訊及通訊科技,支援在地育兒、教育、老人照護、觀光等。ANA航空的機上餐也推出日本各地的鄉土料理,讓國內外乘客感受日本豐富的食文化。麒麟啤酒配合在地飲食、風土與口味,研發出47都道府縣的在地啤酒,更找來當紅團體嵐ARASHI代言。 振奮學界案例如雨後春筍 日本學界也建立許多地方復甦成功案例,收錄在「地域活性學會」每年出版的研究誌等,同時也在開發各種實驗性高的地方振興手段,如慶應大學系統設計與管理研究所,推動以「系統設計思考」思維,從中洞察此「社會系統」的問題點,並在各方參與的工作坊中,構思創新方案。 一個人也行 在地創業正夯 現在不少日本年輕人在工作數年後便會U-Turn或I-Turn移居到鄉鎮,進駐在地的創業育成中心,或成立網路公司、設計事務所、顧問業等。「U-Turn」意指在大都市磨練後,返回原出身地工作;「I-Turn」則指從外部移住其他鄉鎮。這兩類人才通常能帶入外部的新技能、新人脈,能與在地人激發出更多新想法。對移住者來說,在自然裡生活、生活費低、育兒環境佳非常吸引人。廢校改造而成的秋田五城目馬場目創業基地,就是一個活力十足的成功例。 一間教室就是一間辦公室,目前有13間公司進駐,月租只要2萬日幣 日本的現在 台灣的未來 根據台灣國家發展委員會105年度的人口報告推估,台灣2021~2025年即達到人口高峰,往後變逐年減少,並於2026年邁入超高齡社會(老年人口超過20%),此老化速度與低生育率都是遙遙領先日本與歐美各國。然而,日本的種種案例也僅供參考,每個國家、鄉鎮其實都有不同的問題脈絡。 反觀台灣,台灣現在不少鄉野地方,也開始有理想抱負的年輕人移住,像是青農、第二代接班人、以及年輕民宿老闆(如天空的院子),或在地方舉辦有趣活動(如稻田裡的餐桌),值得期待的例子不深枚舉。然而,台灣的地方發展例子多半規模偏小,國際化程度也相對不高,仍有很多發展空間。再者,台灣民眾對於人口減少的危機感仍普遍偏低,應即早凝結個人、政府、產學界的力量,設計出專屬台灣每區的「地方創生」方案。 雖然地方創生非一蹴而成,常需要5到10年不等才會看到成果,然而台灣的優點是地理面積小、基礎建設完善、且人文地理多元,因此,一日城鄉兩邊跑並非難事,相信台灣能在人口下滑特快車啟動之前,已在台灣各角落,有遍地開花的地方創生正在發生。   作者:品淨 原文收錄於 Rakko.me   Cover Photo: Jing Liao...

一石二鳥還是PPAP?日本政府擴大內需與勞動改革的新方針「超值星期五」

上週五的下午四點,我依約前往公司樓上的員工餐廳。後輩的M君已經在色彩繽紛的沙發區等了一陣子,讀著自己準備的筆記。 M君以前在學校學了一點中文,前陣子在公司裡巧遇,詢問我是否可以私下陪他練習。 「那就選在這個月的超值星期五(Premium Friday,或譯優質星期五)下班後吧!」   何謂「超值星期五」? 去年12月,日本經濟產業省發表「超值星期五」,靈感源自美國的黑色星期五促銷日,期許企業和店家在這天透過企劃促銷方案或是減少工時等,以達成刺激消費和工作改革。鼓勵企業由2017年2月開始,每個月最後一個星期五(到星期日的這三天)擇日實施。 公司附近是飲食街的激戰區,店家早早掛上2月24日(五)飲品半價等等宣傳;推進協會的官方網頁形象代言人還請來關西傑尼斯8,網路上的意見也鬧得沸沸揚揚。但有多少公司在內部管理政策上作出回應了呢? 日產自動車、大和房屋、森永乳業、Suntory、住友商事等等幾家大型企業提出人事方案:或開放請半天年假,或提早下班,或支付獎勵金等等。我就職的公司也在響應行列其中,正職員工可在超值星期五當天三點下班(打卡算整天),如果當天有業務需求無法提早下班,可依照個人需求補到其他工作日實施;同時將於四月起每月發放一萬元日幣獎金,不論是物質享受或是自我進修,用途由社員自己決定(社長接受媒體訪問時公開說道,這筆錢「拿去上課也行!去喝一杯也行!」),暫時預計執行至2019年;另外還打算擴大在家上班制度等等。 (各家企業的實施內容可見日文官方網頁:https://premium-friday.go.jp/activity/)   是一石二鳥還是硬串的PPAP? 超值星期五的產生,可以歸於近幾年日本國內消費活動景氣低迷。根據日本瑞穗(MIZUHO)總合研究所報告指出,2014年消費稅增加後,個人消費能力呈現低落。以GDP統計的實質民間消費的變化來看,2014年為負成長(-2.7%),2015年和2016年也僅有0.5%和0.4%。(順便一提,根據行政院主計總處資料,台灣2016年的民間消費支出的實質成長率是2.14%。) (圖自:日本瑞穗總合研究所) 於此狀況下,安倍政權於去年打出新三箭計畫(新安倍經濟學),除了提倡生產性革命將GDP目標設為600兆日圓,還有提升出生率、加強高齡照護等社會保障三大目標。針對第一項經濟目標,政府擬定的「日本再興戰略2016」裡特別列出官民合作10大項目,表明要打造新的民眾消費心態,於是才有了所謂的「超值星期五」。 當然,看到這個新方針時,比起安倍經濟學,或許有很多人直覺會想到的,是2015年底日本大型廣告公司新入社員在長時間的加班後自殺身亡的消息。其實我的職場就在該公司附近,當時新聞傳開之後,好一陣子都能在附近看到媒體張望,觀察該公司大樓是否有準時在十點全面熄燈下班。不得不承認,許多企業受到媒體輿論與社會風氣影響,對於過勞程度的控管變得嚴格許多。 因此當我與日本朋友聊到這個超值星期五的話題時,朋友趁著酒意忿忿地說「這根本就是想把經濟消費和改善過勞串在一起,變成PICO太郎的PPAP啊。」我想了一下回說,「用台灣鄉民的語言就是:參在一起做成撒尿牛丸不就好了啊笨蛋!」   週五當天逢人就問:「你今天能『超值』下班嗎?」 無論這個方案的背景如何,或者媒體報導是否產生了任何政治性影響,在公司裡突然聽到消息宣布二月最後一個週五可以早走,還是有許多人感到受惠的。 「我買好車票了!」超值週五當天一大早,在電梯裡巧遇一位工程部門的課長時,他開朗地對我說。「今天要提早下班,搭新幹線和老婆一起回娘家。」 下午三點前,部門的姐姐和我一起在會議室處理完工作時充滿期待地說道。「想要很久的豎琴特地預約今天下午送到家裡,我要早點回家等!」我們走出客戶會議專用的空間時,整層樓幾乎只剩下櫃台的服務人員。 然而,並不是所有企業員工都有機會嘗試到這個新措施。 第一次的超值星期五之後,產經新聞報導實際讓員工提早下班的企業在全國只有120家;另外有媒體引用SMBC日興証券試算,認為只有6.5%的勞動者有使用到這個制度,與事前八成企業表示積極態度的公開數字有所出入,表示企業組織在執行上仍有所躊躇。 站在員工的角度,有制度不代表一定能適用。而且一天的提早下班究竟能夠治多少過勞的根本原因,著實會讓人持保留態度:或許有人會認為這只是個形式或噱頭,說有些企業的提早下班也有可能是成為在家變相加班。如同前述,這個改革案主要目的最終還是要促進經濟,而非完全為了改善勞動條件。然而由政府和大企業起頭,加上輿論推動,讓「提早回家」成為一個開放選項這件事,表示工時問題將會比以往更受到審視,光就這點而言我還是對日本企業接下來的改革有些期許的。畢竟自願加班或是熱愛工作本身可以是個人選擇,但是由於社會整體氛圍而導致的非自願或甚至無給加班就不是了。   結果那堂因超值星期五而生的中文課聊了兩個小時。作為中文課的一點小回饋,M君買來飲料和串燒,全都是員工餐廳的「超值促銷」,想一想餐廳的員工也還沒下班呢。「超值」的政策是否能讓所有人都划算,還有很多討論空間。   撰文/Peggy Chang...

Who are your Valentines? 情人節巧克力與職場內的性/別意識抬頭

我看了一下月曆,發現下週是情人節,卻不見任何女同事寄來團購巧克力的通知mail。 「喔,今年開始不送巧克力了啦!」閒聊時,坐在我隔壁的同事M姊說道。 今年是我進公司人事總部的第三年。前兩年情人節都是由女同事集資,剛進公司的新人負責統籌採購,在二月十四號當天送男同事們巧克力。一個月後的三月十四號,再換男同事送上白色情人節回禮。整體來說是一種互表感謝的行為,場面十分溫馨有趣。雖然在來日本以前就曾經在日劇裡看過女主角採購本命巧克力(給心上人的巧克力)和義理巧克力(友情巧克力)的場景,剛進公司時親眼見到這自發的集體行動,既感到新奇,也很是糾結。 查了一下日文版維基百科,日本的情人節巧克力文化據說是源於1958年,在1970年代普及化。發起活動的始祖眾說紛紜,其中最有力的說法是日本神戶的巧克力業者摩洛索夫(Morozoff)在英文報「The Japan Advertiser」上刊登了以巧克力表心意的廣告,開啟了「送巧克力給你的情人吧」這個風氣。(當時的廣告詞是:「For your Valentine, Make A Present of Morozoff's Fancy Box Chocolates」。) 曾幾何時,成為了二月女送男,三月男送女的傳統。原本是針對在日外國人的宣傳,成為了職場內的習俗。在我們公司是因單位而異,但是我的部門卻不是例外。 然而,原本年年執行的傳統卻在近幾年,開始出現是否該取消的論戰。 有人說,因為人才招聘部的生理女性比男性多出許多,錢包的負擔也有著幾倍的差距,這樣對男士們不公平。 有人說,我很討厭某位男同事,為什麼還要花錢請他吃巧克力? 有人說,既然是以國際企業為目標,就不應該守舊遵循集體陋習。 在我看來這種互表體貼心意(用日文常說的單字,思いやり)固然是一種可愛的行為,互相送禮的文化在台灣也不少見。然而,一種默認的「不得不」參加的氛圍,讓巧克力好比是交班費。同時,對於只有生理女性送生理男性的限定範圍也讓我感到有些彆扭。 後來發現,一樣對這種活動保持著疑問的不只我一人。 進公司第一年時,幾個同事和我私底下討論,在表達這種違和感後,果斷拒絕參加集資,也不幫忙採購(想一想還真是任性的菜鳥哎)。自此前輩們重新將情人節巧克力定義為任意活動,第二年時可以自由表態,分成了送禮派和無為派。 而就在去年下半年,公司內部主張加強性/別意識,規劃了同性配偶適用的人事制度,還舉辦了LGBT(Q)相關講座等等。在這一波意識改革的影響之下,許多招聘的工作內容想當然受到了影響;同時隨著情人節到來,集資活動也自然而然地取消了,將送禮回歸為個人行為。 曾經有一次聽說,日本朋友的媽媽三十多年前在日本商社工作時,在開工日女性同事一律要穿和服(男性則是平常的西裝)參加朝會,時至今日,這種牽涉到個人自由(和價值觀)的集團行為,近年來在組織的多元文化意識抬頭之下,開始受到檢討。形式上的活動當然已經少了很多。但是在組織內部,還是可以常常遇到各種有關性/別想像的討論。 我想這就是在日本做人事工作的樂趣之一,人事人事因人而事,隨著外來文化和社會風氣的影響傳統組織文化也因應改變。光是想像未來能夠參與的組織變化,一份期待感不禁油然而生。...

日本不動產的眉眉角角: 租房攻略指南

對日本稍有研究就知道,許多日本人有「依照居住地點,來評斷一個人」的觀念。日常相處可能不易感受,一旦要租房子的時候,就是體驗苦澀的機會了。 租房在台灣很輕鬆,日本就非常頭痛。痛得不只快腦殘,還附帶不想待在日本的被歧視感。 先不提手頭緊的朋友,就算經濟較寬裕,想要的房子也有可能就是不租給外國人,即使、在台灣再優秀、再有錢、審查資料再齊全也租不到,乾脆怒而直接購買,但這是特例。正常情況下,就只能乖乖等待願意收留自己的房子出現。   租房的人不知道就損失的事情: 日本租房子需要經過管理公司、保證公司、房東的三方面審核。只要有一方認為承租人「不合格」,即使明天就要流落街頭,也不會通融將房子出租。   通常「不合格」的標準: 管理公司:不願處理外國人的案子,因擔心審查文件較多,流程較花時間。 保證公司:電話審查時聽不懂日文,或存款數字不夠高。 房東:只想租給日本人或是服務單位有名、高薪的承租人。 簡單說就是:「不爽租給你」。甚至遇過房東審查時手拿著資料碎念:「如果西方人倒是沒問題,華人的話有點…」。       但是也不要氣餒,只要選擇住宅區,成功率大幅提升。 大家都想住在有名或者距離學校、職場非常近的地方來虛榮一下,也能取得交通便利。但是那裡不只外國人,日本人條件不漂亮要承租也是非常困難。如同台北的信義、大安區也不是說租就租得到,換做我們在日本,也是一樣。因此只要到非都心的住宅區,機會就超大幅提升。 都心廣義來講是在山手線以內的範圍, 非都心的住宅區通常會距離市區要電車10~30分鐘的通車距離。當然,越是離開都心房價越便宜,越靠近都心房價越高。因此同樣的情況下, 住宅區的價格會遠低於都心豪宅,這是找房子時可以先準備的基本觀念。     上學怎麼辦? 許多拮据來日本的人選學校時只有想到學費的價錢,沒有將地區性的房價算入其中。舉例學校在都心的中央範圍,就是皇居一帶,隔壁街就是菁英辦公區,要找到願意租給無收入的華人學生房子,比3秒內唸出300個字還難。因此住到住宅區會是一個可能性比較高的選擇,如此一來交通費就增加但是房租降低且外國人容易承租。學校的交通沿線是否容易租外國人,也是留學生必須慎重考慮的因素,建議能在選擇學校之前先了解地理,或與不動產業者諮詢。 來日本也比價? 租房子的初期費用通常是房租的四倍在起跳,較偏遠或老舊房子有三倍的機會。但土地寸土寸金,便宜通常無好貨,都心黃金區五~六倍也不稀奇。 第一個月份的房租、保證公司費、仲介費、鑰匙、火災保險、清潔費,這裡就約三倍了,如果在都心,加上禮金或押金,就超過四倍。這是租房子前要有的心理準備。 能殺價嗎? 能用文字遊戲讓你感覺變便宜,舉例來說仲介費算50%,剩下的50%在精算時以事務手數料,或是申込金等名目加減賺回,否則不動產公司就無利潤了。請人做事就讓他們賺取應得的酬勞吧。 房源? 日本的不動產大多以同樣的業者專用系統查詢物件,類似全國相互合作的概念,較少有私藏物件的問題。也就是無論找了幾個業者服務資源大致相同,重點在於哪一個業者比較願意替外國人用心,調出較多的物件。但畢竟只有一人會跟你成交,找越多人替你服務,就越多沒成交的人被白費時間。 擔心受騙? 不動產的收費較為統一,除了上述,以其他名目補上仲介費的缺口,不太產生其他承租時的不當金額。當然退租時損壞要賠償的常識是共通的。但有些管理公司對待外國人的態度較不友善,通常我建議略過那些公司,即使是喜歡的物件也不要承租,以免入住後發生任何狀況,向管理公司求助時被冷處理。 不動產業者也擔心受騙? 其實這裡的業者反而更擔心被奧客找上。自己較常遭遇的台灣奧客,就是審查已通過,簽約前卻想更改早寫在圖面上的既定內容;或審查過後突然日本多了個親戚家讓他住,一口氣耗費了管理公司、保證公司、房東、和俺打電動的時間成本。畢竟一個客人就得花費一至兩周的時間,若在閒聊中感覺不對勁,我們就寧願不做這筆生意。而華人客群裡奧客的出現機率是比較高。 還有別殺價,東京人口多到案子忙不完。一旦殺價,業者只好請你回去。 簡單來說,只要願意把目標地區改為住宅區,要租房子就不是那麼困難的事情了。當然如果條件身分有自信,也能挑戰看看名區的浮誇滋味,但後果業者概不負責。(笑)     最後總結:   打工簽證租房,容易遇到的困難: 無正職 存款證明金額未達標準 日語能力太低 地點太好 學生簽證租房,容易遇到的困難: 存款證明金額未達標準 日語能力太低 地點太好 學生相關證明缺件 就業簽證租房,容易遇到的困難: 日語能力太低 地點太好 收入未達房租三倍 工作相關證明缺件 無提供繳稅證明或薪資證明 無提供在職證明 多人同租房,容易遇到的困難: 日語能力太低 地點太好 非血親關係 非配偶關係 被要求兩人要有正職工作   如果讀了這篇文章還是看不開要來東京租房子, 可以來和東京租屋投資顧問 Bs不動產(株)洽詢 (笑)   撰文:ikuan 延伸閱讀: 180度的轉身:不動產顧問的舞士 奕寬    圖片來源: https://goo.gl/YNIxqo...

當海外職涯已成為趨勢時,你真的準備好了嗎?

2017 年似乎才剛開始,恍惚之間又過去了一個月,好不容易從日本年末年始的假期中甦醒,緊接著又是台灣的舊曆年。緊湊又忙碌的東京生活一天接著一天,雖然在日本完全沒這方面的氣氛,但身為在日台灣人,心中還是小小渴求一絲絲過年的感受,看到臉書上台灣朋友開始大買年貨自己卻孤懸海外,心中的情緒實在難以言喻,好在日本也有許多台灣的朋友,同為當時選擇一條比較困難的路: 海外職涯的一份子,共同的革命情感也許還能彼此稍微取暖一下, 但大家的內心其實也都明白,職涯畢竟是職涯,它終究只是生命中的一小段旅程,有人會選擇待個三五年後離開這裡,前往下一個地方,也有人選擇住在這裡一輩子。   未知,其實這也就是海外生活耐人尋味並充滿挑戰的地方。     從去年開始,我們陸續開始接觸一些法人活動,包括在台灣的海外職涯分享會,或是透過廣播電台傳達海外生活的經驗談,在這當中我們很明顯的發現,職涯趨勢以一個很快速的,變化的,擴展的方式前進。在幾十年前,如果計畫選擇海外工作,可能必須跳脫所謂的舒適圈,捨棄大部分在台灣的交友圈,一年只能和家人見面一次兩次,平常用書信往來,並且需要忍受寂寞孤單。過了不久,網路開始盛行,Email 互動不再是難事,可以透過網頁平台了解許多海外的情報,但多半還是須要採用念書留學的方式,如果家裡的資金不足或是沒辦法申請獎學金的話連想都不敢想。   ・社群與網路,海外發展浪潮崛起的關鍵!   時至今日社群網路崛起,網路資訊分享情報快速,Facebook,skype,Line 等大家熟知的互動通訊系統,加上工作型網路平台 Slack,Google handout等軟體盛行,關於「畢業後就職」甚至「我的下一份工作」不再限定只有台灣地區。而事實上,台灣彈丸之島,如果只將自己職涯設定在「我想住台北,我畢業後想在台北工作」選擇性就比別人少了一些,網路上越來越多職缺是需要到「英文商談等級」「日文 N1 的網路工程師」「需要有日本市場的銷售通路經驗」等,現在有人會開始嘗試進駐中國辦公室,或是在台北與其他國家的客戶使用 Google handout 開視訊會議,有語言能力並想挑戰海外生活者會抓住外派機會到其他城市,更甚者會直接嘗試到海外的外資企業服務,並將勢力範圍從台灣地區擴展到「我負責亞洲貿易市場開發」「下個禮拜在歐洲原廠開會」等,當涉及的工作範圍廣了,自然就需應對不同的新技能,正向循環就造就了自我提升。   網路社群服務的普及,維持台灣的家人互動或是朋友圈地維持不再是難事,尤其以國人第一選擇的日本而言,回家一趟僅僅四個小時,週五下班後從羽田出發回家看家人,週日下午回日本的人不在少數,為什麼海外職涯已漸漸變成趨勢,理由就是以前我們擔心的事情漸漸被解決,網路社群平台以及多樣免費通訊軟體大大縮短了物理上的距離,但為什麼大部分的國人還是選擇留在台灣,當然其中包括情感跟現實因素之外,「我想出去,但是哪裡有管道,我該怎麼做?」而這些關於海外就職的情報不足也許才是最大的原因之一。   ・趨勢: 展現移動力與持續進化能力!   上個月回台灣參加了台灣 PASONA 主辦的海外職涯說明活動,當中除了分享自己的經驗並將在日本實際體會到的感受傳達給大家之外,我還發現活動當天雖然是周末,但還是吸引了有超過 100人前來參加,當中日文系的比例越來越少,這也代表兩件事,第一,到日本工作不再是日文系專屬的權利,而日文系的學生也該明白需加強自己第二專業能力的必要性。第二,海外職涯的布局也在台灣漸漸流行開來,擴散到其他理工甚至文科等畢業生,當然也包括了中途想要轉職挑戰日本職場的社會人士。未來的職涯市場,「語言力」「專業力」已是必要武器,擁有「移動力」與「持續進化力」將會獲得更多機會,這將是需要迫切突破的關鍵點。     ・關於 2017 年台灣大學校友海外職涯線上直播   今年3月5日,我們日本職場生活趨勢團隊與東京台灣大學校友會直播團隊 (Net X TokyoU) 合作進行第二次的 Youtube 線上直播座談會,將以 Youtube 頻道為發送平台進行互動式分享,並歡迎所有對日本職涯有興趣的朋友一起參加,當中邀請到多位當初使用各種不同管道,目前在不同領域並且在東京工作的台大校友當任講者進行對談,主題分為下面四項: 站上日本職涯起跑點:社會新鮮人與中途轉職社會人的對談 努力玩也要努力計畫未來:如何活用打工渡假簽證 跳脫框架也是認真人生: 日本新創公司以及自己流的職涯 日本大企業的生存之道:正面對決大手企業的傳統文化 (實際主題請再參照活動網頁) 除了想藉由這次的直播向觀眾分享自己的經驗之外,也希望能夠鼓勵大家多方使用不同管道,藉以傳達這些台灣人在海外生存下來並更開拓了某種層次的視野,將他們真實體會到的感受一一呈現在這次直播中。 ★我要報名!活動相關請追蹤首頁:台灣大學日本職涯線上座談 Facebook 活動頁面:【2017春YouTube& Facebook 日本職涯線上直播】   先祝大家新年快樂喔。   撰文: 王伊森 影像提供:Victor, Bible, 于婷...

脫穎而出的關鍵! 每件事用心多做一點點:連鎖飯店海外開發營業的 Maki

一般認知上,觀光相關的畢業生在台灣就業市場也許不是優勢的一群,在我們來到日本後,其實也發現很多日文觀光相關學系的台灣人在飯店工作,除了得被迫接受排班制度,影響生理作息之外,平常多半也會因為排班制導致和其他朋友的交流變的很少,另外受到日本同事欺負的事情也偶有耳聞。但 Maki 充分瞭解自己想要的是什麼,每件事多用心一點點,透過大學最精華的時間,利用國際交換學程,反轉了自己競爭力,開啓了這趟實現夢想的序幕。 最近天氣漸漸變冷,我們終於和 Maki 聯絡上,相約在充滿外國領事館也充滿異國氣息的廣尾商店街附近的咖啡館,展開了這次的訪談。   (口述:Maki)   |當時選擇來日本的原因?   也許我和大多數來日本的人一樣,因為高中就是念日文科,所以總是希望未來能夠有機會到日本唸書,或是未來能從事活用日文的相關工作。由於高中有機會到服務業打工,對觀光、服務業也蠻有興趣的,所以大學選擇了國立高雄餐飲大學的應用日語系就讀。   而當時剛好遇到學校第一年開始有提供與日本國際交換的學程,申請雖然有一定的難度,但是只要合格便能夠到日本留學兩年,而且畢業時可以同時拿到兩邊的學位,而附帶條件是必須支付雙倍的學費。這個學程真的很吸引人,一來可以實現到日本留學的夢想,再來有機會能夠到外國尤其是以服務業引以為傲的日本,當然非拿下不可!笑。當然結果很幸運的,讓我申請成功,也因為這樣便讓我人生第一次踏上日本的土地,開啟另一條不同於其他同學的學習過程。   因為在交換學生的期間,很幸運因為家人的支援付了台灣日本兩邊的學費,所以兩年時間能安心在日本學習完全沒有回過台灣。留學生活除了上課唸書,便是在水族館,超商,酒吧以及教中文打工賺生活費。只是當時心中就默默計劃畢業後想在日本工作,因此在日本交換期間就不斷收集相關資訊,並在畢業時考取了日本『国内旅行業務取扱管理者』的旅遊證照。   |可以說明一下這張證照準備的內容嗎?   基本上就是觀光相關法律,以及日本的地理跟歷史必須 K的相當熟練,而且會有電車移動於兩地之間所產生的交通費用計算等,或是各地的物產特色以及每年每月哪個縣市有的特殊祭典,雖然當時念的很辛苦,但也因為有這方面的知識,現在和當地業者溝通以及介紹客戶的時候也相對輕鬆許多!   |畢業後在日本找工作的經驗?   有許多台灣人在日本找工作最常遇到的問題就是:簽證到期不夠用,沒有充分的金錢跟時間能夠慢慢挑選或是面試。我比別人幸運的是,因為當時在日本留學期間就有許多就業訊息,但是留學生來說我還是透過一些日本大型的就業網站,並且能夠參與日本應屆畢業生的就業活動,所以時間上並沒有太多壓力,只是當時住在千葉・鴨川的鄉下,到東京來參加一次面試以及說明會就必須花上一整天而且交通費的消耗相當多,不過為了希望能夠找到喜歡的工作,所以也花了一些時間收集資料以及面試。   當時其實對上大型油輪上的服務員有興趣,但看了幾間之後他們都只能以契約社員的名義約聘,一來福利與正社員有差距,二來是簽證沒有保障;而且當時希望能夠參與飯店新據點建立相關計畫的工作,這樣的工作都必須在本社工作才有機會,大多數飯店的本社都在歐洲等地,只有目前這家公司的本社是在日本,所以考慮之後決定進入現在服務的公司,也順利拿到工作簽證。   |當時決定在日本找工作時是否猶豫過?   其實當時畢業時也與其它留學生面臨一樣的問題,究竟要選擇台灣還是日本的就職市場,當時家人還是希望我回來台灣工作,但是我覺得服務業來講還是希望能在國外看看,所以就後還是決定了選擇這份工作。   |自己能順利找到工作的決勝點是什麼?   我當時是先篩選出可以接受外國人社員的公司,再來由於日本國內各行業新入社員的起薪大同小異,因此我設定先選擇工作環境好再來才是公司的規模,確實在事前做了不少功課。   我覺得在就職時最大的優勢就是有考過日本『国内旅行業務取扱管理者』的執照,很多面試官都有對這部分很有興趣,所以在觀光業來說比起考很多語言相關的證照,還不如一張專業證照來的有用。另外我也建議可以去考看看觀光英文檢定,這樣也會有一定的加分。    |請說明一下目前這份飯店業務工作的內容?   拿到正式合格通知後於 2014 年 4 月進公司,經過 3 個月 OJT,我被分派到 GUEST SERVICE,也就是俗稱的行李員部門。客人到達飯店時幫忙提行李到房間以及介紹房內設施,宅急便運送處理,熟客的行李的領取以及寄放等工作。   時間過得很快,兩個月後的某一天,我當時還沈浸在快樂適應行李員的生活,突然被總經理叫去小房間: 你下個月開始要調到「東京營業所」。   心中大喊「那是哪裡?! 飯店需要營業嗎?」   其實我們公司的營業對象總共分成兩大類,1.公司也就是飯店附近的大公司,我們跟他們簽約,不管是以後分公司來東京出差住宿或是需用使要到宴會廳時就會先考慮到我們飯店,屬於長久的交往對象。2.旅行社,我自己本身負責的客戶就是旅行社這塊,大家在日本所熟悉的大公司,JTB、近畿日本、日本旅行等。   每家旅行社都有自己的優點,比如說他的客源(歐洲、美國、東南亞等),或是客層的不同(募集團、商務團、獎勵團),必須從他們的強項,來分析有沒有可能來使用我們飯店,以及不定時的收集全世界各地客人對日本市場的觀感。         |覺得這份工作最困難,以及最有挑戰的地方?   我覺得這個工作困難的是,即便你覺得旅行社因為他的客群可能很難使用上我們飯店,但你還是必須常常拜訪,跟他們搏感情。因為你從來不知道之後會不會再發生 311 大地震一樣的天災影響日本整個觀光市場。而這些你原本不期待的客戶,也有可能成為救助你的業績的貴人。現在日本飯店業因為 2020 奧運的關係,我們其實沒有甚麼搶業績壓力,但在這大環境中我學到的是,營運一家飯店不單只是重視飯店內的服務而已,在背後有一群人經過一次又一次的會議嚴密控管房間銷售金額,這絕對是我單單在飯店內當服務員所學不到的知識。   另外,我也必須出差去日本各地,工作內容主要是拜訪當地的旅行社以及法人企業,雖然可以去自己沒去過的縣市,但有出差經驗的人都知道其實真的是非常疲累。最近一次的出差是去四國,那地方我從來都沒去過,光是現地資料的list up,以及列印地圖出來畫出他們的位置等,前置作業就花了2天左右。去的當天,當然還是會迷路,午餐也根本沒時間,原本以為晚上回了飯店我就能好好吃頓飯,但回到房間又是隔天的路線規劃等。   我們部門總共 7個人,但營業員只有 5個人須負責公司旗下管理的 5間飯店,每個人的責任都非常重,工作量也很大。但,當聽到各飯店有人覺得有我這位營業在真好,這樣就夠了。加上同單位的前輩們也都非常照顧我,我在這單位打拼真的是無怨無悔。   |日本公司的文化與環境還適應嗎?   其實我覺得自己適應的非常好,原因有幾個: 由於我從高中就開始學習日文,在溝通上比較沒有問題之外,我對日本也比較沒有強烈的憧憬。我想很多人不太適應是因為遠看美麗,但實際來到日本後才覺得跟想像的都不一樣,導致心理上開始產生衝擊進而開始排斥。 我沒有在台灣工作過,所以無從比較日本與台灣職場的不同,現在的工作模式,對我才是最一般最舒適的。我有時候反而會覺得台灣的朋友怎麼可以這麼輕易的離職? 因為在日本的環境,我們努力花一整年找工作,若沒做滿一年就因為自己覺得不適合而離職,這點是我怎麼都無法理解的。因為在日本的觀念,一個工作若不做滿3年,如何知道自己是不是真的適合?另外,在日本工作做不到一年就轉職,也很難保證下一份工作是否能順利率取你。在日本我們花最多時間的就是培訓新人,若身為公司的前輩疏於教導後輩,這才是公司最大的問題,所以拜託別那麼輕易離職啊!   若真的要說,唯一一點我覺得有待商榷的日本職場文化是「飲み会」(喝酒應酬),我個人因為平常也愛喝所以不覺得痛苦,但對酒精無法的人可能就真的是一大酷刑。我們是有關營運以及收益的部門,所以跟我們喝的上司就是總公司的部長、社長,所以可以想像這樣的社內應酬中,大致上所有參加的人都在我們「服務」的範圍,想要單純喝得盡興,那是不可能的。我們這種菜鳥只能注意上司的酒杯空了沒,記住他喜歡喝甚麼樣的酒,在他們開口之前就提供貼心協助點餐,這才是服務之道。我想身為台灣人的我們應該很難適應,但其實這也算是工作的一環,起碼氣氛是愉悅就好,久了自己也就習慣了。   |對想要來日本或是想進飯店業的台灣人有什麼建議?   像這種飯店業剛開始一定就是負責客房服務或是幫客人提行李,而且新進社員的起新實際拿到手上的薪水只有大概 15 萬日幣,當時住的地方很小房租雖然只要 4.5萬日幣,但是規定自己每個月要存10萬,所以每個月幾乎可以花的錢很少,因此也很少出去玩,剛好讓自己在新人時期專心學習。當時作客房服務時遇到歐美人士通常都會收到小費,一般規定是收到小費必須繳出來,但是也有主管會說自己可以收起來,所以當時這方面也算不無小補。   其實身為台灣人雖然有一定的優勢在,但在海外工作特別是日本卻沒有想象中簡單。由於這裡中國人也不少 (應該可以說是爆多 笑),所以如果只是強調自己有中文優勢,長久下來其實無法凸顯自己,或是拿到更好的 off,所以我會建議除了語文之外,還需要開發其他可以相輔相成的技能,或是專業證照。另外我建議如果只是單純想打工度假的話,不要來日本比較好,原因是比起去其他國家比方說英國或澳洲,在日本經濟的壓力下,玩的部分比較少,所以可以把打工度假當成來日本的踏板,這樣的思考模式或是策略可能會是比較有價值的。   在日本當留學生還是蠻好玩的,而且比起台灣,日本的老師跟學生還是比較緊密些,而且也能趁留學期間培養日本在地的人脈,另外日本學生在畢業前都會有就職活動,可以藉由這樣的機會更加了解日本企業的運作模式,對於未來海外求職也有一定的幫助。   |後記:   在訪談的尾聲,我們和 Maki 聊到很多關於觀光產業以及台灣國內畢業生的就職狀況,似乎觀光產業人人都有海外就職夢,但是真正實現夢想的人可以說少之又少,我們專訪超過 60 位日本就職人士,其實多半都有一樣的結論: 要出國其實沒有那麼難,但是如何凸顯特色以及競爭力存活在日本市場卻是非常艱難的挑戰,Maki 早在大學時代就開始默默佈局,把能夠拿到的條件不斷往自己身上烙印,慢慢累積起來變成日後在日本不管是拿到工作機會,更甚負責海外營業市場的擔當,所有的一切不是運氣,而是人生前半段努力而來。   |採訪:Victor Chen, 王伊森 |文章構成:王伊森 |專訪地點:東京•広尾 B.Cafe  延伸閱讀: |Maki 日本生活臉書專頁 |三菱地所旗下100%出資酒店集團 → 皇家花園飯店 THE 系列  ...

所以我轉職到了Google Japan

平均來講, Google 的一個職缺會收到250到1000份履歷表, 這就是第一個門檻, 換句話說, 你要有能力在1000人裡凸顯而出, 才有機會拿到面試的機會。...

「求職天眼通」的下一步可以是「到日本工作」

大家有聽過「求職天眼通」嗎? 是個前陣子 (2016年 6 月) 在台灣的新聞。 有個 (台灣) 神人工程師覺得台灣人力銀行的職缺沒有留言功能,求職者沒有辦法知道職缺的好壞,所以甘脆自己開發一個免費給大家用,而且把開發的內容都放在github,還開了一個「求職天眼通」的facebook粉絲頁,專門討論台灣的求職現況,吸引很多媒體報導。 裡面討論有個問題是為什麼人力銀行當初沒有設定「留言功能」? 討論的要點是,因為留言功能「不能賺錢」。企業的目的是賺錢,如果人力銀行增加留言功能不能多獲取利益,那自然沒什麼動機增加這個功能。 那,有沒有可能這個職缺的留言功能是可以多賺錢的? 今天要介紹一家叫VORKERS的日本新創 (之前也有介紹),是靠「求職者的留言」賺錢,而這家公司也正在徵人 (參考文章下方),有興趣的人或許可以來日本工作,學習他們的商業模式後,回台灣做一個。(也可以看完文章直接在台灣做)   VORKERS = Voice of wOKRERS Vorkers的創立者叫增井慎二郎 (Masui Shinjiro)。他原本是在PASONA (有點算是日本的104人力銀行)工作,當時他也是覺得市場上可以看到很多公司徵人的資訊,但是這些資訊大部分都是企業自己提供、有些甚至是企業付錢請人家幫忙宣傳的,一般的求職者很難透過這些資訊了解公司實際的狀況,所以他創了VORKERS這個平台,VORKERS是Voice of wORKERS的意思,他們致力於提供員工真實的聲音(訊息)。 VORKERS平台的運作方式是,求職者可以用匿名的方式針對自己過去曾經就職或者現在就職的公司留言,留完言之後,可以看求職者對其他公司的評價。反過來解釋,你到VORKERS來找某間公司的評價時,自己要先貢獻一些資訊,才有辦法看其他人的留言。VORKERS運用這個機制來持續評價資訊的提供。 而且評價涵蓋的內容很廣,包括10個分類: - 公司文化 - (留言者) 當初進公司的理由 跟進公司後的差異 - 女性的就職環境 (日本獨有) - 成長環境 - 企業分析 (在業界裡) - 年收、薪資制度 - 人事評價制度 - work life balance (加班多寡) - 離職原因 - 給公司管理層的建議 因為是匿名,(而且日本人很認真寫),所以資訊很有參考價值,尤其很多人都在懷疑日本企業的薪資到底是多少時,到這個網站看最準。   重點來了,怎麼賺錢? 連結人力仲介 VORKERS的賺錢方式是這樣設計的。根據上面的說明,求職者到VORKERS平台來看評價留言時,要先自己貢獻一些資訊,但是如果你懶得寫,VORKERS 也有「付費會員」,就是說只要付錢,就可以直接看所有的評價留言,費率是1000日幣/一個月。但其實真正會付費看資訊的人,其實是少之又少,所以這不是主要的收益來源。 第二個收費設計是,如果你不想付費,你也懶得寫留言或者是你沒有留言可以寫(沒有工作經驗),你還可以選擇登入與 就職 / 轉職履歷,VORKERS跟人力仲介合作、幫忙吸引求職者登入這些人力仲介的網站,按成功登入的履歷數來收費,一個轉職(有工作經驗)的履歷登入,收費是5000日幣;一個就職(沒有工作經驗)的履歷登入,收費是1000日幣。這是VORKERS主要的收益來源,目前VORKERS的收入是一個月3000萬日幣左右。(2014年資料) 這個設計可以運作的原因是,原本會來看VORKERS網站的人都半是正在找工作或者是考慮轉職的人,所以登入履歷某種程度抵抗比較小、對有些人來說甚至是方便的服務; 而對人力仲介來說,透過VORKERS,可以讓他們接觸到真正有意願找工作的人,而不是亂槍打鳥。   120萬名登錄使用者,每天增加1700人 VORKERS 是2007年成立,成立第一年的登錄使用者只有數百名,但到今年已經有120萬個使用者登錄,以每天增加1700名使用者的速度在成長,關於企業的評價留言已經有了270萬件。 VORKERS的擴張方向也很簡單,一方面增加登錄使用者,一方向開發企業用戶。增加使用者方面,著重於進一步改善使用者介面,還有增加新畢業生的使用率。(目前登錄者68%是有工作經驗者,學生只有32%); 開發企業用戶方面,除了在目前的商業模式之上繼續開發人力仲介的客戶、了解目前人力仲介客戶的問題、需求之外,同時也開發其他企業客戶,在網站上提供廣告服務。   看到這邊,大概可以了解留言功能也有辦法賺錢的模式。但是真正要把一個服務做成一個...