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從終身雇用制中 找到設計理想職涯的方程式

提到日本,大家常常想到的是終身雇用制,但大家是否有想過,終身雇用制這種一輩子只能在一家公司工作的文化,如何影響到日本學生的求職策略呢?又說這種求職方式,怎麼用在找尋好工作呢?   為期一年的求職馬拉松   相對於台灣畢業前幾個月才開始找工作,日本大約在畢業一年前就會開始進行漫長的就業活動(以下簡稱「就活」)。 提早一年!!!! 沒錯,日本的學制剛好是當年4到8月的春學期及當年9月到隔年1月的秋學期所構成,每位求職者,都要從大三下的11月開始,陸陸續續參加大大小小公司的企業說明會(和台灣很不一樣,日本企業多半會舉辦企業說明會),目的是希望讓想要投履歷的學生,可以對工作的實際情況有明確的認知。舉例來說,公司會將薪水、工作內容、升遷方式、企業文化、面試流程等詳細說明,現場也會有學長姐的分享。之後,到了隔年變成大四生的3月之前,學生會藉由一系列的自我研究,分析自己的個性比較適合做什麼樣的職務和產業。另外,人手一本的四季報,裏頭也會詳列每個產業知名的公司、現況以及未來發展,以及補充該產業的最新資訊。除了之外,面試過程也包括了履歷撰寫、OB/OG訪問等(OB:old boy, OG:old girl,意指向任職公司的學長姐請教工作內容)。 準備好這些,才是求職的起跑點!每年的4/1會統一解禁,大家紛紛向心儀的公司投遞履歷,平均需要投上數十封。從5月開始一系列的面試、SPI線上測驗、團體面試等不下數十關的面試。幸運的人6月左右就可以拿到offer,不幸的學生則繼續努力。6月得到為內定,大約10月會開始類似簽約的內定式等。 看到這邊,大家大概頭都昏了吧!   終身雇用制起源   終身雇用制意味著公司保障員工可以在同一家公司工作一輩子的權利,概念由被譽為經營之神的松下幸之助提倡。戰後的1950年代,人力缺乏之下,企業為了穩定員工流動率而大量採用此作法,也造就了日本經濟的奇蹟。即便終身雇用制已漸漸崩壞,但概念仍在不少日本企業組織中運行。值得一提的是,女性在日本文化中結婚須辭職的既定印象,也讓終身雇用制保障的僅限於男性。   「何者」描述了五個年輕人的求職歷程(圖片來源)   實習對日本學生是個陌生的專有名詞   在這套終身雇用制的邏輯之下,除了為期一年的就業活動令人驚訝以外,更驚人的是日本企業挑選新人時並不重視實習經驗,比起準備好相關經歷的學生,他們更喜歡從頭訓練。也正因為如此,日本企業並不常有實習的機會,即使有,多半也是進公司一個禮拜,實為實習,但更本質來說有點像企業參訪。也許更因為沒有辦法透過實習體驗職場文化,自我分析和企業研究以及透過學長姐訪談,對於架構出求職目標設定更顯得重要。 綜合職vs特定職位   而且,雖然前述提到要分析自己適合的職位以及產業,但實際上日本的職缺分類上,幾乎只有「文系」(類似社會組)和「理系」(類似自然組)的分法。應屆畢業生統稱為新卒,進去公司後統一視為綜合職,給予研究等基本教育訓練後,再分配部署及職責。對於公司來說,經歷這麼長時間的面試,並非要找有即戰力的學生,而是從面談過程當中了解學生的潛力和是否符合企業文化。   套用日本就活邏輯 找到喜歡的工作   從日本的求職生態當中,明白企業想找到的是可以長時間待在該公司奮鬥的人選,而學生在找的,則是可以投資一輩子時光的職場。這讓我想起了知名投資大師巴菲特曾說:「如果一生只給你12次的投機機會,你一定會好好做好企業研究」,對於他來說,成功的投資在於充分了解手中握有的投資標的。這樣的投資道理,同樣來說也和求職很類似不是嗎?對日本人來說,建立在「一輩子只有在一家公司工作的機會」的前提之下,遇到挫折並沒有轉職的解決選項,自然會挹注大筆時間在各種事前準備,包含透過自我分析建構自己對未來職涯的想像,再透過產業研究、學長姐訪談等,確認想像和現實中的落差。 當然,我們並不需要侷限在一輩子只做一份工作的框架中,即便我們不一定會經歷過日本求職的旅程,但反過來說,也許我們可以從日本的求職策略當中,找尋一個有可能做一輩子的工作! 日本的終身雇用制給了日本人一個可以找到想做一輩子的工作(至於是不是真心想做不得而知),或許我們也都能參考日本對於就業活動所做的事情準備,舉凡自我分析瞭解個人特質、產業研究探究產業前景、OB/OG訪談分析職涯發展路徑以及工作狀況,套用在自身的求職上,或許可以作為減少對工作不滿意的有效方法吧!祝大家都能找到理想職涯的方程式。 *補充:雖然說大部分企業會在4/1招聘新人,但需要快速應對國際變化的科技或跨國公司,多半會照自己的時程進行招聘。此外,內文提到的4/1公司才得以統一招聘的制度,預計在2021年春季求職季時,由日本經濟團體聯合會(簡稱:經聯會)帶頭取消招募限制。經聯會底下涵括1300家以上的企業,改變制度勢必會對日本整體社會造成一定的衝擊,目前該組織也在研擬相關對策。 (首圖來源)...

設計自己的日本求職策略-顧問業的RS

我想,對每個人來說,最重要的是找到人生策略和了解遊戲規則!   來日本一圓海外工作的夢   故事從很久以前我想在國外工作說起。 最初,我設定要投入投資銀行或顧問業,但這些工作機會相對在台灣少很多,因而定下來想要在海外工作的夢想。大學畢業前我申請了國外的碩士之後,因為東京大學提供獎學金,外加考量到其他香港、新加坡等海外工作選項會有來自歐美學歷的人一同競爭下,我將海外求職的地點設定在日本。 碩士期間修課非常彈性,讓我有很充足時間替求職做準備。來日本不到一年的時間內,我從N3程度提升到N1。得到N1的同一時間,在經過5000人海選後,我脫穎而出拿到了僅開放30人名額的歐系投資銀行實習門票。雖然聽起來是個很厲害的成就,但換個角度想,這就意味著如果我要和日本人走一樣的就職管道的話,我的競爭對手多到不敢想像,光是日文這一點我就沒有把握可以贏過他們了,更何況要在嚴酷的就職活動中脫穎而出。   找日本人不知道的公司   也因為這次的實習經驗,讓我的求職方向大轉變,將目標訂成「只應徵日本人不知道的公司」。日本就職活動網上,我推測刊登在網站上的公司,通常都是負擔得起龐大費用的企業,這也意味著沒有刊登職缺的公司,可能存有「經費不足」、「人力不足以應付大量招募活動」等問題,或者直接透過其他合作徵才。另外,在日本意外有不少「設點在日本/面向日本以外市場」這類的企業,只要用對方法就有辦法找到上述日本人都不知道的公司。   做份真正的企業研究   知道了這些公司後,更重要的是做出一個「真正的企業研究」! 何謂「真正的企業研究」?如果對日本求職稍微有了解的人就會知道,日本學生多半按照四季報列出的點做企業研究,但其實這樣的風險就是大家都講出一樣的答案,甚或是回答的內容沒有差異可言。舉例來說,求職者會表示因為面試公司很國際化,所以想要加入成為一員,但這樣的論述,其實不論套用在哪個國際企業都適用。一份好的企業或產業研究,可以從公司官網、Vault等各角度研究一家公司會如何詮釋自身的發展。如果求職目標為外商,更進一步運用英文研究第一手資料會發揮更高效益。 剛提到我在投資銀行的實習,外加大學以來累積了各種產業各種職能的實習經驗,工作評估上我最在乎的是「成就感」。得到成就感的方法百百種,對我來說可以和跟頂尖的人共事是件幸福的事,而顧問業正好聚集了最優秀的人才,因而選了顧問業作為職涯發展方向。 針對顧問業常見的case interview,可以多練習國外許多知名大學的管理顧問社都會整理出casebook,或者我平常會利用wall street journal架構商業邏輯對世界的變化保持敏感度。 上述諸多努力之下,最後我很幸運地用三個英文和一個日文共四關的機會錄取了一家在日本設立分公司且專精在訂價的德國公司。可以得到這樣的成果,正是我鎖定了「日本人不知道的公司」和「做份真正的企業研究」,除了幸運,我想最重要的絕對是我用對了求職策略。   未來規劃   雖然大家都說顧問業待不久,但我們公司做的內容可以用到我過去經濟學的背景,所以暫定會想要在這家公司待上好一陣子。未來的我會變成怎麼樣到也說不準,也許一直待在顧問業,也許念個消費者行為相關的PhD,聽起來很大的衝突,最終無非是希望可以用這一路走來的經驗,啟發更多台灣的後輩。畢竟,很多時候我會覺得大家都是有機會找到一個更好的未來,而這個架構在對資訊充分了解的前提之下,如果有機會早一點這些遊戲規則,早一點做準備,相信要到達那個更好的未來是絕對有機會的! 所以,對於不論是你正要來日本,已經在日本,或者對日本一點興趣都沒有的人,回到我一開始說的,真正在作出人生規劃時,謹記最重要的絕對是先瞭解遊戲規則。舉例來說,想要在國外工作,你就要多了解這些成功在國外工作的人怎麼到達他們現在的位置,以我為例,若設定在日本工作,日文相對英文的重要程度不言而喻。剛來日本的時候我的日文程度很一般,但為了要短時間內衝出成績,我把自己放到了幾乎都是日本人的社團裡,在一個我只能用日文溝通的環境下,看出自己的最大潛能。因此,找對人生的策略,自然會看到現在身處的局下一步會如何演變!...

我想讓更多人看見好的設計 – 事業開發的David

東北大地震受災最嚴重的宮城縣石卷市,在大地震前就存有年輕人外流以及人口老化的問題。一場地震下來,雖然讓更多人離開,卻牽起了許多外地人搬來石卷為災後復興努力的緣分。這次讓我們跟著曾在石巻工房工作的David的腳步,一起回顧他當初落腳石卷的決定,以及未來的職涯規劃。   在靜岡旅行的那三個月 讓我喜歡上鄉下的人情味 從小我在加拿大長大,曾經在日文一竅不通的狀態下,到日本靜岡待了三個月的時間。雖然當時無法順利用日文交流,但當地人的熱情並沒有讓語言成為我們互動的隔閡。對於我來說,在靜岡生活的那段時間,體驗到了只有鄉村才能感受到的人情外,我想大概也是因為這段神奇的回憶,讓我非常喜歡在日本鄉村生活的感覺。   交換期間的見學讓我認識了石巻工房 距離在靜岡旅行後幾年,我以早稻田大學國際教養學部交換生的身份再次回到日本。沒想到一次的實習活動,從此讓我和石卷變得密不可分。東北大地震發生後,石卷收到來自加拿大的一大批木材及設計師的支援,也因為這不在預料的災害,而有了石巻工房的誕生。石巻工房的成立是為了提供木製傢俱給災民使用,這些傢俱最大的特色就是可以長時間在戶外使用且經過特殊設計任何人都可以輕易組裝,除此之外,石巻工房也開設了傢俱製作工作坊,讓石卷居民可以學習如何用簡單的方法製造需要的物品,這項活動至今仍持續中。 我一直覺得我很幸福,即使我不是一名設計師,但我可以在設計產業中藉由我的語言和溝通能力,讓設計者的作品被發揚光大。當初,要以應屆畢業生的身份在加拿大的設計產業做類似的事情是幾乎不可能的。加拿大的就業環境相對安逸,對於懷抱著理想要闖出一番事業的人來說較沒有發展空間。在現實和理想交雜的考量之下,剛好石巻工房當時急需有外語專長的人才協助海外業務開發,因而我選擇落腳石卷,和石巻工房的夥伴一起合作。 ▲石巻工房作品(圖片來源)   協助東北大地震災民復興的石巻工房 我在石巻工房的工作內容,主要將產品販售到日本和海外各地,不過組織成員較少,因而有很多的機會接觸到其他職能負責的項目。因為石巻工房的產品本身訂價較高,也較容易在強調設計的都市中獲得潛在客群。石巻工房的產品本身有幾項特色,首先,直接用原木製成後沒有再上漆,當初考量到傢俱需要長時間在外使用而有此堅持; 其次,沒有刻意隱藏組裝用到的螺絲釘; 此外,家具本身的穩定性很高,不僅可以在戶外使用,也可以適用各種高低不一地形; 最後,石巻工房的logo最外圈有一個開口,代表著石卷從以前的排外到現在張開雙手迎向外來的力量。 ▲logo右上角的開口代表對外來的歡迎(圖片來源) 在石巻工房工作的最大好處,不外乎它既是一家在世界設計界中知名的公司,更是一家可以充分發揮每個人專長的小公司。即使我不會製作傢俱的技術,我也可以透過體驗做出我的作品,在販售商品的過程中更加了解自家產品的特色。曾經有人問過我「如何找到一家擁有世界規模又可以充分發揮所長的小公司」,我認為比起找到這樣的公司,不如先回頭找到自己或全世界可以認同的價值,把你想要說的那個故事,找到對應可以和你一起描繪的組織,即使一開始的力量很小,一個人兩個人三個人,總有一天會找出辦法一同實現。 年輕時候的我們,有很多機會可以多方嘗試。找尋的過程中碰到有興趣的事物,不如就把它暫定成那個想要訴說的故事,我想最重要的是不斷去試,而且要相信內心給的提示,雖然不知道會發生什麼事,但只要對得起自己的聲音就一定會有收穫。如果說在一次又一次的嘗試中仍舊找不到方向也不用灰心,因為光是探索的過程就已經夠好玩了。年輕的時候,尤其要不斷嘗試,因為你不知道它會帶你到哪裡。   石卷生活的點點滴滴 回想了在石卷生活了記憶,我很開心一切的經驗都很美好。工作方面,石巻工房正式員工不超過五人,不過具有開拓海外市場的能力,使我可以充分在組織內發揮影響力; 生活上,石卷的海產的新鮮程度,令吃過的人都難以忘懷,除此之外,最重要的是石卷特有的人情味把每個人都串接在一起,在這裡每個人都彼此認識,這種可以和當地居民產生緊密連結的部分是一般大都市絕對看不到的風景。   重返東京開啟新的篇章 最近,我即將轉職到臺灣新創Pinkoi在東京的分公司。我一直都希望可以用自己的中英文能力以及海外業務開發經驗,讓更多個人單位的設計師的作品可以被更多人看見。而在Pinkoi正好給了我這個機會。於石巻工房任職的期間我已經讓石巻工房站上世界舞台,接下來我想要讓更多來自台灣、中國、日本、香港各地的作品可以展露頭角。回想一路從靜岡旅行、東京留學、石卷工作到再度返回東京,一路上有太多不在預期的故事,都是透過一次次的嘗試探索出來的,也鼓勵各位想要到日本工作或已經在工作的人,都可以不斷地找尋新的機會,聆聽內心的聲音,找到那個想要讓全世界認同的價值。...

揭開日本商社的神秘面紗:日商的獨特行為和結構特性

如果將世界分成「日本」和「歐美」,不得不說,拿日本和歐美國家的企業文化相比,可以印證很多人說「日本是一個很特殊的經濟體」的事實。 比起投資報酬率 日商更在意增加市佔率 以1980年代的調查為例,分別詢問美國和日本共一千名高階管理者他們心中對於商業營運重要性的排序,而得到以下的結論(第一順位得到三分,第二順位兩分,第三則是一分,其餘為選擇則是零分,再透過全數結果加總進行平均)。 從調查結果來看,美國方面的重要性由高到低分別是「投資報酬率」、「股價上漲幅度」和「市佔率的提升」,日本方面比重由大到小則是「增加市佔率」、「投資報酬率」和「新產品推出比率」。除了重要性排序的不同,美國企業來說會集中火力投注心思在上述三者,但日本組織則是對於每個項構面都會有相較平均的著墨。 綜合以上,我們可以發現日本企業背離了主流資本主義下強調獲利的目標,究竟原因為何呢?日本企業還有什麼其他有趣的特色嗎? ▲美國和日本目標的比較(1980)   誰擁有公司的所有權? 進一步分析日商的特色,我們從擁有權和公司治理著手。 在終身雇用制之下,日本組織中管理階層的產生,多半會選擇提拔從基層一路做起的員工,也間接使日本人認為管理者、員工和股東共同分享公司所有權。對於美國來說,從組織外部聘用高階主管的情況非常常見,認知上管理者和公司並非緊密一體,一般人會認為公司的擁有權僅屬於股東。相對於美國從外部聘用,日本少了一些管理者被派來監控公司財務狀況的壓力,也讓股東的聲音會較被忽視。   獨特的日本綜合商社 日本綜合商社獨有的交叉持股制度(cross holdings)或稱為企業集團(英:corporate grouping, 日:keiretsu )也是一大特色。企業集團間不一定為相同類型的公司,有時甚至是不同產業、上下游產業鏈的匯集都是可能的組合。集團成員彼此可以分攤風險(類似歐盟的概念),並有主要銀行(main bank)的加入,透過讓銀行和企業有較密切的互動,降低投資放貸時雙方資訊不對稱的情形。 上述的特殊性源自於日本的戰後歷史。當初為了要避免被併購,日商更喜歡讓自身的股票被金融機構所持有,形成穩定的經營模式。甚至會祭出提高股票價格降低買主的購買意願。 總體來說,日本重視年資(工作越久薪水越多)和終身雇用制使人力成為公司的固定支出,公司有誘因壯大組織規模讓固定成本的比例下降; 交叉持股搭配主要銀行體制提高資金流通促成投資的正向循環,企業間相互持有股票並非為了短期獲利,股票價格成長幅度相對重要性減少許多;企業集團本身的風險分攤讓企業更有能力進行投資,種種的原因交雜之下,拉抬了日本經濟成長。   日本模式近年的轉變 近年日本企業從擴大組織規模的目標朝向追求效率。隨著全球化讓各國在同一個舞台上競爭,日本被迫從先前較為封閉的市場形式轉向對外資開放。對於外國投資人來說,他們買股票的目的是為了投資報酬率,自然會透過股票市場對日本企業施以營運績效的壓力。 此外,外資進入日本市場帶動M&A(mergers and acquistions)的動力也不容小覷。此外,傳統日商的終身雇用制也緩慢轉型當中,非正規的僱用關係(例如:約聘)占總勞動力的比例從1982年的17%一路到2016年來到了38%。另外,東南亞國家的崛起也促成了日本的危機意識。 根據RECOF針對和日本企業有關的併購案(M&A),2017年多達3,050件,比2016年多增加了15%(參考資料。知名的併購案間,諸如國外併購日本的鴻海併購夏普,或是日本主動向外出擊的軟銀收購ARM等。 先前提到,日本企業集團中會有主要銀行的存在,透過主要銀行掌握企業集團的營運情形,作為判斷是否要融資放貸的依據,歐美企業的經營則是交由資本市場監理。未來日本的公司治理會像歐美靠攏,或是形成融合歐美和日系風格的公司治理有待我們觀察。至於日本公司的企業文化,不知道世界上是否有其他國家和此相似,或者國家有機會可以複製日本公司成功模式? 筆者認為,日本在面對現代化的夾擊時,常常會選擇兼容「傳統」和「現代」,所以回應上述的問題,我認為綜合商社是當年日本對抗併購的做法而流傳至今的企業特性,也相信日本在面對歐美主流資本文化的夾擊之下,可以適度調整綜合商社等的模式,找尋出一條新契機。   (首圖來源:Unsplash)...