搶攻日本人才市場大餅,充滿企圖心的美國no.1求職平台 Indeed

相信有在關注海賊王或在日本生活的讀者,應該都對最近在各個媒體瘋狂打廣告的Indeed(インディード)有些印象。

Indeed 目前是美國最大,也是世界最大的工作搜尋引擎網站,每個月有兩億五千萬的不重複造訪數。前年開始以一系列的廣告強勢進攻日本市場,在去年的世界盃足球賽播出期間也強力推送廣告。2018年底推出了海賊王的廣告,由眾多日本藝人進行角色扮演,主打為草帽海賊團招募新血,搭配索隆與香吉士不合的小片段,引起觀眾會心一笑(後面的喬巴也非常有梗)。

「仕事探しはインディード♪ 〜バイト探しはインディード♪」


究竟為何Indeed在日本要花費如此大的資源進行宣傳呢?

如果有在日本當地找過工作的讀者,不論是畢業前就開始找工作的新卒,或是有工作經驗,登錄大小人才仲介網站的中途採用,應該都可以感受到日本公司對招募員工的嚴謹性。與此相對應的是,公司方也為此投入大量的時間與人力成本,在各大平台打廣告,與轉職仲介合作尋找人才,促成了目前轉職仲介網站百花齊放的現象

根據資料統計,全世界的人才招募業界規模約有40兆日圓的規模。日本的人口數量僅為世界第11位,人才招募的市場規模卻為全世界第二名,僅次於美國,約為5.6億日幣佔全世界14%。已經在美國市佔第一的Indeed,也是看準此機會進軍日本,希望可以在日本的競爭市場中打下一片江山,分食這塊市場大餅。

Indeed 和其他的求職仲介有什麼不一樣?

Indeed其實並非提供轉職服務的仲介,而是職缺的搜尋引擎,將網路上的所有工作訊息蒐集起來提供給用戶,也可以理解為類似Google的角色。在搜尋框輸入想要的工作後與地點後,就可以看到符合關鍵字的搜尋結果,也因為包含了眾多轉職網站的職缺,資訊量比其他網站更豐富。但相對的,由於職缺數量更多,也必須更用心下關鍵字,仔細消化職缺內容,找到適合自己的工作。Indeed由其他網站蒐集而來的職缺,必須去原本的網站投遞履歷;而如果是雇主直接至indeed刊登,則可以直接透過Indeed投遞履歷。

透過搜尋關鍵字的方式,可以找到符合專長的工作。例如輸入關鍵字「中国語」加上「東京」,就會得到約七千筆有提到「中文」的職缺。也可以把關鍵字換成「台湾」、「繁体字」試試,找尋跟台灣有業務往來的工作機會。



國際化的 Indeed 的日本辦公室

如果有在尋找日本軟體業工作機會,也許看過有人提到Indeed是個不錯的選擇。Indeed其實核心更像是軟體公司,在數十個國家提供不同語言的搜尋引擎,處理數億的職缺與履歷資料量。公司有完整的產品團隊,全球超過七千人,在美國奧斯丁、西雅圖、舊金山、加拿大多倫多等地皆有據點,亞洲則是快速在日本及新加坡擴張中。

由於總部位於美國,產品開發團隊內部溝通也是以英語溝通為主。雖然我本身之前也是在台灣的美商工作,但工作起來還是非常不一樣,有許多有趣及需要學習的地方。產品開發團隊裡有一半以上皆是非日本人的外國人,在我目前工作的部門中,就有美國、俄國、日本、加拿大、斯洛伐克、波蘭、印度人等等,是一個非常國際化的工作環境。

Indeed Tokyo 目黑辦公室

在 Indeed 工作的台灣人

我目前擔任的是UX(使用者體驗)設計師,負責的產品是以美國用戶為主的全球用戶,而非日本當地市場的開發,在這點上Indeed與其他在日外商的策略也有所不同。多數進軍海外的外商,是負責當地市場及業務開發,即使招募工程相關職位,也多為針對當地市場功能客製化,較少有在日本完整建立一個產品團隊。但Indeed在日本除了處理當地的業務與產品外,也有不少團隊是負責全球的產品開發,是相對難得的經驗

公司相當重視軟體開發品質與交流文化,每天免費午餐與各式零食水果,週五下午定期有產品 demo 的活動,每逢節日還有各式的活動(聖誕節手作薑餅屋、感恩節烤雞派對等)可以參加,有種人在東京卻在矽谷工作的錯覺。但美商的工作速度偏快,鼓勵自主性與成果導向,權利與責任都較大,也會有責任感較重(或熱愛工作?)的同事下班時間還繼續工作跟回信(例如我主管)。

目前在東京 Indeed 產品開發團隊的台灣人約有十人出頭(歡迎來認親!),大家都分佈在不同職種與不同辦公室,有資料科學家、軟體工程師、UX 設計師、產品經理等等。下面就來訪問一下一位去年六月剛從台灣搬來,目前在東京 Indeed 工作,志在前端但什麼都寫的一條龍軟體工程師 Jean。




(以下為Jean的第一人稱描述)

為什麼會想來日本工作呢?

在來日本之前,我就有出國工作的想法,也花了一段時間進行準備跟面試,但並沒有特別鎖定某個國家。面試的過程其實很累,最後我拿到的 offer 有中國微軟、東京 Indeed,以及兩家各在新加坡及澳洲的公司。在做了一些功課了解 Indeed 的工作環境,加上與家人討論覺得東京居住環境不錯,而選擇來到東京。

當初怎麼找到這份工作的?

當初 Indeed 的職缺,是老公的前同事在 Indeed 工作(註:Jean 的老公也是工程師),剛好在臉書上發徵才文而看到的。其他的一些面試機會,有自己從大公司官網投的,也有從 Linkedin 來的。現在蠻多大公司的內部 HR 會在 Linkedin 上找人,如果有興趣找海外工作的,可以定期更新 Linkedin,把之前做的專案以及擅長的技術列上去(如果上面有寫到擅長的技術,建議有一定把握再放上去,因為在面試時很有可能被問到)。

Indeed 是我當初面試的公司之中過程花費最久時間,也是最累的。整個流程有四關,包括電話面試、兩次的測驗,以及最後的現場面試。現場面試一整天共七關,包含了三關白板題、系統設計、code review 等等。如果以 Leetcode 來說,等級大約在 easy 到 midium 的難度(註:Leetcode 為線上程式的測驗平台)。

目前在日本工作有什麼心得嗎?跟在台灣工作有什麼不同嗎?

我覺得Indeed的工作文化應該跟多數日本公司不一樣,所以大家看看參考就好。這邊的文化是希望工程師了解產品、有想法,勇於提出自己的意見,以及承擔更多的責任。我目前的工作內容大約是四成前端,兩成後端,一成五是維護系統穩定度(擔任first responder)及軟體發布管理(release manager),剩下的就是維護bug跟開會,其實還蠻精實的……加上在非母語的全英文工作環境下,一整天工作下來其實比以前在台灣還累(笑)。

在Indeed工作對職涯的幫助蠻大的,第一是全英文的工作環境,第二是要做的事很多,會點到很多的技能,未來不論是要往PM、Dev Ops 或是 engineer manager的方向發展都很有幫助。

有預計在日本待多久嗎?

我選擇來日本是因為想體驗在不同國家的生活,並沒有特別熱愛日本的文化或動漫等等。到目前為止我覺得在日本的生活品質蠻好的,跟之前在台灣比,週末可以去的活動很多,也可以去東京近郊觀光。我跟另一半都不會日文,有時候生活小事有點麻煩(收包裹及修東西),但因為在公司工作跟找房子都是用英文,倒也沒有遇過太大的問題。我應該有一天會回台灣,但目前還沒有特別的打算。




Indeed目前在東京跟新加坡都開出各式職缺,包含PM、工程師、QA、UX設計師等。如果有軟體產品開發工作經驗想挑戰的,歡迎跟作者或是文中的工程師聊聊!

Tori

Tori

Product/UX designer in Tokyo.
Love food, classic music, and reading.
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